Estrategia: Es el proceso de seleccionar las metas de una organización,
determinar las políticas y programas necesarios para lograr los
objetivos específicos que conduzcan hacia las metas y el
establecimiento de los métodos necesario para asegurarse de que se
pongan en práctica las políticas y programas estratégicos. Son
lineamientos generales que permiten guiar la acción de la empresa, al
establecer varios caminos para llegar a un determinado objetivo. La
falta de estrategias puede originar que no se logren los objetivos.
Misión es la razón de ser de la organización, la
ambición empresarial en sentido estratégico a
través de planes, programas y proyectos. La meta
que conlleva a desarrollar estrategias y
capacidades.
Visión: lo que la
empresa quiere ser,
lo que quiere lograr
como organización.
Objetivos: Representan los resultados que la
empresa espera obtener, son fines por
alcanzar, establecidos cuantitativamente y
determinados para realizarse transcurrido un
tiempo específico. Para lograrlos hay 6
preguntas clave de la administración: ¿Qué?,
¿Cómo?, ¿Dónde?, ¿Quién?, ¿Cuándo? y ¿Por
qué? Dos características primordiales que
permiten diferenciarlos de cualquier otra etapa
de la planeación son: a) Se establecen a un
tiempo específico. b) Se determinan
cuantitativamente.