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Comunicación asertiva en diagnósticos desfavorables
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asertividad
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Comunicación asertiva en diagnósticos desfavorables
Distinguimos
Definición de concepto
Características
Proceso comunicación
Estilo
Etapas
Descripción conducta
Expresión sentimientos
Creación empatía
Negación del cambio
Consecuencias
Principios
entre los que destacamos
Comunicación inconsciente
Contenido y relación
Interpretación errónea
Múltiples realidades
Habilidades comunicación asertiva
Técnicas
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