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Description
Mind Map by pedro gonzalez, updated more than 1 year ago
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Created by pedro gonzalez
over 8 years ago
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MERCADEO O MARKETING
- CONCEPTOS
- mercado que representa un
grupo de vendedores y
compradores
- se encamina hacia la satisfaccion
total del cliente por una ganacia
- procesosocial de gestion, a travez
del cual individuos y grupos
obtiene lo que necesitan y desean,
creando, ofreciendo e
intercambiando productos con
valor para los otros
- necesidad a la demanda
- carencia generica
- fisica
- social
- individual
- fisica
- carencia generica
- producto
- los deseos y necesidades se
satisfacen atravez de losproductos o
servicios
- diseñar los mejores productos o
servicios que respondan mejor a
los deseos de las personas
- los deseos y necesidades se
satisfacen atravez de losproductos o
servicios
- valor
- desicion de considerar la opcion
de mayor satisfaccion
- comodidad, agilidad
- economia
- comodidad, agilidad
- desicion de considerar la opcion
de mayor satisfaccion
- intercambio, transacciones y
relaciones
- inicia con la negociacion y
termina con el acuerdo
- monetaria
- trueque
- acuerdos
- monetaria
- inicia con la negociacion y
termina con el acuerdo
- mercado
- mercado
- conjunto de
compradores,
reales y potenciales
- total
- potencial
- disponible
- disponible calificado
- meta y penetrado
- total
- conjunto de
compradores,
reales y potenciales
- industria
- conjunto de vendedores
- conjunto de vendedores
- mercado
- gestion de marketing
- proceso de planificar y ejecutar la
concepcion del producto, para crear
intercambios que satisfagan al
cliente oconsumidor.
- producto
- precio
- comunicacion
- distribucion-4P
- producto
- precio
- plaza
- promocion
- producto
- bienes y servicios
- producto
- proceso de planificar y ejecutar la
concepcion del producto, para crear
intercambios que satisfagan al
cliente oconsumidor.
- necesidad a la demanda
- Funcion e importancia
- analisis de oprtunidades
- investigacion y seleccion de mercados
- diseño de estrategias de marketing
- planeacion de negocios
- organizacion, implantacion y control
- analisis de oprtunidades
- mercado que representa un
grupo de vendedores y
compradores
- ENTORNO
- todo aquelo ajeno
a la empresa
- MICROENTORNO
- empresa como tal
- mercado de consumidores
- canales de marketing
- los competidores
- empresa como tal
- MACROENTORNO
- fuerzas sociales que
influyen en el
microentorno
- demograficas
- economicas
- naturaleza
- tecnologia
- politica
- cultura
- fuerzas sociales que
influyen en el
microentorno
- todo aquelo ajeno
a la empresa
- PAPEL EN LA EMPRESA
- es el area sobre la cual
giran todas las areas
operativas de la
empresa
- conoce el mercado y su entorno
- conoce la totalidad del
funcionamiento
empresarial
- es la imagen corporativa
- es la imagen corporativa
- mercadeo=produccion
- que producir
- cuanto producir
- de que forma
- indice de
exigencias del
cliente
- materia prima e insumos
- control y calidad
- mano de obra y tiempo
- que producir
- convertir las necesidades sociales en oportunidades rentables
- conoce el mercado y su entorno
- es el area sobre la cual
giran todas las areas
operativas de la
empresa
- COMERCIALIZACION
- se ocupán de todo aquello
que los clientes desean
- observa a los clientes
y a las actividades de
las organizaciones
individuales que los
sirven
- considera ampliamente el
sistema de produccio y
distribucion
- considera ampliamente el
sistema de produccio y
distribucion
- observa a los clientes
y a las actividades de
las organizaciones
individuales que los
sirven
- orientacion hacia el cliente
- esfuerzo total de la empresa
- ganancia como objetivo
- se ocupán de todo aquello
que los clientes desean
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