Englobar la estructura psicológica total del individuo e
incluye aspectos fisiológicos, intelectuales, afectivos e
impulsivos; que conforman una personalidad propia y
particular del sujeto.
Se pueden medir los rasgos
de personalidad como:
Métodos devaloración
Consiste en:
Calificar los diferentes rasgos
de los individuos
Métodos situacionales
Consiste en:
En los diferentes escenarios donde se relacionan los
individuos que participan de la experiencia y
como reaccionan individualmente
Técnicas proyectivas
Consiste en:
La reacción de los indiviuos a través de fotografías
de diferentes situaciones y nos explique o invente
una historia
Métodos de inventario
Consiste en:
Cuestionarios estandarizados para que el
encuestado marque la que considere adecuada.
Pautas de compra
Se basa dentro de las Bases
psicográficas de segmentación:
Impulsividad
Independencia
Introvertido, extrovertido
Autoritario, demócrata
Audaz, conservador
Activo, pasivo
Emprendedor, conformista
Innovador, tradicional
Patrones de compra:
Planificadora:
Es la que el consumidor
decide antes de ir al
establecimiento detallista
Impulsiva:
Impulso puro
Impulso de recuerdo
Impulso estimulante
Impulso previsto
Los valores y estilos de vida
Valores
El encuestado debe mostrar su acuerdo o desacuerdo
ante frases del tipo “debo admitir que me gusta
presumir o “odio mancharme las manos de grasa”.
Los resultados se clasifican:
Autoorientación
Determina:
Los objetivos y comportamientos
de los individuos
Recursos
Expresa:
Las capacidades físicas,
psíquicas y materiales
Estilo de vida
Es el estilo de vida de una
persona refleja su forma de vida
Y se mide:
afirmaciones expresivas
de actitudes
valores
intereses
actividades
Los roles de los consumidores en las
compras y tipos de comportamiento