Punto en el que estás,
itinerario, saber si vale la
pena seguir
¿A dónde vas?
Esperar una
respuesta
interesante
GPS ¿Cómo va?
Atención y escuchar.
Para tener la suficiente información
El vendedor más exitoso es el que
dentro de la estructura de trabajo
escucha, observa y está de acuerdo
con el prospecto de cliente.
Que se diga lo que el prospecto
puso sobre la mesa
para que no se resista y acepte
Saber coordinarte con
el prospecto
Me parece que usted quiere... ¿estoy en lo correcto?
Rutas alternas
Se encuentra el
momento preciso para
vender
Cambiar estructura en función de lo
que pide el prospecto
Relación con el cliente
Hacer un lado mis intereses
Concentrarme en el
prospecto. Dar
información.
Ganarnos la
confianza del
prospecto
Venta=servicio
Capacidad de hablar
con los clientes
Los clientes escuchan con
una parte
Racional
Emocional
Territorial
Fuerza de ventas
El simple hecho de darle tiempo
al prospecto es un servicio.
El prospecto se da un tiempo para él
mismo; para reflexionar sobre su
situación y sobre las alternativas a las que puede
recurrir para tener un resultado.
Sensación de inversión y no de perder el tiempo
Ve al vendedor como un medio para haber reflexionado
El vendedor se enfoca en
que está ahí para conseguir
una relación en donde está
posicionando al prospecto como un
socio de negocios