Habilidades de Coaching para vendedores

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Proceso de coaching de ventas
Monika Gabriela Ortiz Estrada
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Monika Gabriela Ortiz Estrada
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Habilidades de Coaching para vendedores
  1. Orden y estructura
    1. Punto en el que estás, itinerario, saber si vale la pena seguir
      1. ¿A dónde vas?
        1. Esperar una respuesta interesante
          1. GPS ¿Cómo va?
          2. Atención y escuchar.
            1. Para tener la suficiente información
              1. El vendedor más exitoso es el que dentro de la estructura de trabajo escucha, observa y está de acuerdo con el prospecto de cliente.
                1. Que se diga lo que el prospecto puso sobre la mesa
                  1. para que no se resista y acepte
              2. Saber coordinarte con el prospecto
                1. Me parece que usted quiere... ¿estoy en lo correcto?
                  1. Rutas alternas
                    1. Se encuentra el momento preciso para vender
                      1. Cambiar estructura en función de lo que pide el prospecto
                  2. Relación con el cliente
                    1. Hacer un lado mis intereses
                      1. Concentrarme en el prospecto. Dar información.
                        1. Ganarnos la confianza del prospecto
                        2. Venta=servicio
                          1. Capacidad de hablar con los clientes
                            1. Los clientes escuchan con una parte
                              1. Racional
                                1. Emocional
                                  1. Territorial
                                2. Fuerza de ventas
                                  1. El simple hecho de darle tiempo al prospecto es un servicio.
                                    1. El prospecto se da un tiempo para él mismo; para reflexionar sobre su situación y sobre las alternativas a las que puede recurrir para tener un resultado.
                                      1. Sensación de inversión y no de perder el tiempo
                                        1. Ve al vendedor como un medio para haber reflexionado
                                    2. El vendedor se enfoca en que está ahí para conseguir una relación en donde está posicionando al prospecto como un socio de negocios
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