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MODELOS CANVAS PARA EL DISEÑO Y LA MODELACIÓN DE NEGOCIOS
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Mind Map on MODELOS CANVAS PARA EL DISEÑO Y LA MODELACIÓN DE NEGOCIOS, created by chelegina1 on 02/06/2016.
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MODELOS CANVAS PARA EL DISEÑO Y LA MODELACIÓN DE NEGOCIOS
Alex Osterwalder
Modelo de negocios
Fundamentos
Crea
Desarrolla
Captura valor
Bloques de construcción
El bloque de clientes
Diferente grupo de personas u organizaciones que la empresa desea alcanzar y servir
Mercados masivos, nichos de mercado, segmentos específicos y segmentos diversificados
La propuesta de valor
Describe el set de productos y servicios que crean valor para un segmento especifico de clientes
Precio, novedad, desempeño y velocidad del servicio
Customisación, diseño, marcas y reducción de costos
Reduccion de riesgos, accesibilidad, excelencia y experiencia del consumidor
Canales
Como una compañia comunica y llega a su segmento de clientes para entregar su propuesta de valor
Etapas
Reconocimiento
Compra
Evaluación del cliente
Entrega del producto
Propios, Subcontratos, directos, indirectos y fuerza de ventas
Ventas wed, tiendas propias, distribuidores, concesiones y publicidad
Bloque de relación con clientes
Describe tipos de relación que una compañia establece con un segmento especifico
Asistencia individual, personalizada y autoservicio
Comunidades, co-creación y servicios automaticos
Flujo de ingresos
La caja que una empresa genera, proveniente de los mismos segmentos de clientes
Vienes de bienes tangibles, fe de uso,suscripciones y arriendo
Préstamos, rentas, licencias y comisiones
Mecanismos de fijación de precios
Recursos claves
Elementos más importantes que se requieren para el modelo de negocios funcione
Equipos, maquinaria, automoviles y puntos de venta
TI, Bodegas, infraestructura logistica y oficinas
Recursos intelectuales, conocimiento, patentes y derechos de uso
Recursos humanos financieros
Actividades claves
Acciones más importantes que se requieren para que el modelo de negocio funcione
Producción, diseño y armado de productos
Entrenamiento, resolución de problemas y operación
Red de parners
Las alianzas mas importantes que se requieren para que el modelo de negocios funcione
Motivaciones para crear alianzas
Optimización y economías de escala
Reducción de riesgos e incertidumbres
Adquisición de recursos y actividades particulares
Estructura de costo
Costos que se deben incurrir para operar el modelo de negocios
Orientación de costos a orientación a valor
Costos fijos, costos de RRHH, arriendos y costos de materias primas
Costos variables, economías de escala y economías por amplio scope
Lienzo cavas para describir el modelo de negocios
Fuerza de la industria
Competidores actuales
Nuevos competidores
Productos y servicios sustitutos
stakeholders
proveedores y otros actores de la cadena de valor
Tendencias claves
Regulatorias
Tecnológicas
Sociales y culturales
Socioeconomícas
Fuerza de mercado
segmentos de mercado
necesidades y demanda
Problemáticas
costos de cambio
atractivo de los ingresos
Fuerzas macroeconomícas
Condiciones
mercados de capitales
Infraestructura económica
El enfoque más utilizado: CLIENTE
A partir de los recursos
A partir de la oferta
A partir de las necesidades del cliente
A partir de las finanzas
A partir de los múltiples epicentros
Elementos de un plan de negocios
Resumen ejecutivo
producto o servicio
Equipo de gestión
Mercado y competencia
Marketing y ventas
Sistema de negocios y organización
plan de implementación
Riesgos y oportunidades
planificación, financiera y financiamiento
Media attachments
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