grupos informales, son alianzas que no tienen una
estructura formal ni están definidos por la
organización, Estos grupos son formaciones naturales
del entorno laboral que surgen en respuesta a la
necesidad de contacto social.
caracteristica informal: Espontaneos,efectivo
fines y necesidades personales, normas
cambiantes y acordadas
grupos formales son aquellos que definen la estructura
de la organización, con asignaciones determinadas de
trabajo que fijan tareas.
caracteristicas formal: Planificado,
racional fines y necesidades de la
organizacion, normas fijas e impuestas
Cohesión. La cohesión es el
adhesivo que mantiene unidos a
los grupos.
Estatus. La jerarquía o
posición social relativa
concedida a los miembros es
la esencia del estatus.
Roles. Las personas asumen una
serie de roles, es decir el conjunto
de comportamientos esperados
asociados a un trabajo en
particular.
Tamaño. El rango del tamaño de un
grupo puede ser desde dos miembros
hasta un límite normal de trece a
dieciséis. El número ideal es de doce
personas, el tamaño del grupo pude
afectar en las dimensiones de
liderazgo, tolerancia entre los
miembros y los procesos de grupo.
etapa del desarrollo del grupo incertidumbre mostramos
entusiasmo, optimismo pero a la misma vez
temor por la tarea que nos espera. Ahí tenemos
que definir cuál es la tarea a realizar y cuál será
nuestro plan de acción.
El cuestionamiento se refleja por la
resistencia a llevar a cabo la tarea
asignada y en los marcados cambios de
actitudes del equipo.
aceptación nos provee una nueva habilidad de
expresar críticas constructivas y la aceptación de
que YO soy miembro de este equipo. Aquí todo es
positivo, contamos con la opinión de todos los
miembros y nos dejamos llevar por las reglas
básicas.
realización y desempeño. Aquí existe gran
satisfacción por el progreso del trabajo y el
alto nivel de confianza de los miembros. El
liderato aflora y el equipo es cada vez más
unido.
grado de madurez: Lenguaje común.
Procesos comunes. Metodología singular.
Benchmarking. Mejora continua.
Grado de pertenencia es la es la satisfacción personal de
cada individuo auto reconocido como parte integrante de un
grupo aplica una actitud consistente y comprometida
efectivamente ante una determinada colectividad, en la que
participa activamente identificándose con los valores.
etica aquellos actos sobre los que ejerce
de algún modo un control racional
moral son las reglas o normas por las que se
rige la conducta de un ser humano en
concordancia con la sociedad y consigo mismo.
conciencia grupal es cuando un grupo de
seres (conciencia individual) comulgan en
un punto específico, forman entre todos
una sola conciencia denominada
conciencia grupal o colectiva.
relaciones interpersonales afectivas: este grupo obtiene importantes
refuerzos sociales del entorno más
inmediato que favorecen su adaptación
al mismo. En contrapartida, la carencia
de estas habilidades puede provocar
rechazo o aislamiento hacia otras personas
Las habilidades para el trabajo en grupo no sólo garantizan una mejor calidad de la labor realizada,
sino que también garantizan el continuo aprendizaje y crecimiento del individuo a través de su
interacción con los demás.
actitudes: mientras que en un equipo o cuadrilla hay
organización e iniciativa de parte de los integrantes.
siempre serán lideres
Comunicación efectiva “Explorar las
condiciones que hacen posible que la
comunicación sea provechosa y eficaz”. La
comunicación efectiva es el acto de darse a
entender correctamente
Comunicación Formal: Es la propia
organización la que establece las vías de
comunicación siguiendo los niveles jerárquicos
y los protocolos establecidos
Comunicación Informal: Es la que surge
espontáneamente entre los miembros de una
empresa movidos por la necesidad de
comunicarse, sin seguir los cauces oficiales
Será ascendente si la información discurre hacia
arriba en la estructura jerárquica de la empresa
(desde los empleados o mandos intermedios hacia
la dirección). Ejemplos: Encuestas, sondeos de
opinión, buzones de sugerencias
Será descendente si la información fluye hacia abajo (desde la
dirección o mandos intermedios hasta los empleados de niveles
inferiores). Ejemplos: Circulares, tablones de anuncios, folletos de
bienvenida, manuales de empresa, entrevistas, conferencias.