É responsável pela definição dos
objetivos da organização e pela
concepção de planos que
integram e coordenam suas
atividades
Definição dos objetivos: Resultados,
propósitos, intenções ou estados
futuros que as organizações
pretendem alcançar
Concepção dos planos: Guias que integram
e coordenam as atividades da organização
de forma a alcançar esses objetivos
Importância do planejamento: Proporciona senso
de direção, Focaliza esforços, Maximiza a
eficiência, Reduz o impacto do ambiente, Define
parâmetros de controle, Atua como fonte de
motivação e comprometimento, Potencializa o
autoconhecimento organizacional, Fornece
consistência à ação gerencial