SON GRUPO DE PERSONAS A LAS
CUALES VAN DIRIGIDOS
INFORMACIÓN, BIENES Y SERVICIOS
Se divide en
PÚBLICOS INTERNOS
SON QUIENES ESTAN RELACIONADOS DIRECTAMENTE CON LA
ORGANIZACION, FORMAN PARTE DE ELLa (directivos, jefes,
empleados)
AYUDAN A UNA ORGANIZACION APOSICIONARSE EN EL MERCADO Y TAMBIEN A TRAVES DE SU PUBLICO INTERNO Y EXTERNOS, PUEDEN
GENERAR GANANCIAS, ADEMAS, INTERVIENEN EN SU FUNCIONAMIENTO Y PRODUCCION.
PÚBLICOS EXTERNOS
INTERACTUAN CON LA ORGANIZACION PERO NO FORMAN PARTE
DE ELLA (Clientes, proveedores, medios de comunicación,
accionistas)