Las técnicas de DO son las formas en las cuales el gerente utiliza para
mejorar la eficiencia de los trabajadores
Y se utilizan para mejorar la eficacia de las personas en una
organización, las relaciones interpersonales, el funcionamiento de
grupos o la eficacia de la organización como una totalidad.
la DO utiliza diferentes técnicas para
funcionar, una de ella es la sensitividad
Que son una modalidad dinámica de grupo destinada a reeducar la conducta humana
las cuales tienen como característica
Proceso de solución de problemas. Se refiere a los métodos
que utiliza una empresa para enfrentar las amenazas y
oportunidades en su ambiente.
Procesos de renovación. Son las formas por las
cuales los gerentes adaptan sus procesos de
solución de problemas a las demandas del
ambiente.
Administración participativa. Otro objetivo del
DO es compartir la administración con los
empleados.
El DO utiliza la investigación para el diagnostico y la
acción del cambio. La investigación – acción requiere
de los siguientes pasos: · Diagnóstico preliminar del
problema. · Obtención de datos para apoyo (o rechazo)
del diagnóstico. · Retroalimentación de datos a los
participantes de la organización. · Exploración de los
datos por los participantes de la organización. ·
Planeación de la acción apropiada por los
participantes. · Ejecución de la acción apropiada.
CONCEPTO DE DESARROLLO
La tendencia natural de la organización es crecer y
desarrollarse en función de factores endógenos (internos y
relacionados con la propia organización, estructurales o
conductistas) y exógenos (externos y relacionados con las
demandas y las influencias del ambiente). El desarrollo es
un proceso lento y gradual que conduce a la realización de
las potencialidades de la organización.
LA DO TIENE UNOS PASOS LOS CUALES SERÍAN
ETAPAS DE LA ORGANIZACIÓN
1. Etapa pionera. Es la etapa
inicial de la organización.
Por ser aún pequeña, sus
procesos se supervisan y se
controlan.
3. Etapa de expansión. Es la
etapa en que la organización
crece y expande sus actividades,
intensifica sus operaciones e
incrementa la cantidad de
participantes.
2. Etapa de reglamentación. Con el crecimiento de sus
actividades, la organización se obliga a establecer
normas de coordinación entre los diversos
departamentos o sectores que van surgiendo, bien
como definir rutinas y procesos de trabajo.
4. Etapa de burocratización. El desarrollo de las
operaciones y de su dimensión lleva a la organización a
una reglamentación burocrática para prestablecer la
conducta organizacional dentro de estándares rígidos y
un sistema de reglas y procedimientos para enfrentarse a
las contingencias relacionadas con las actividades del
trabajo.
5. Etapa de reflexibilización. Es decir, la readaptación a ala flexibilidad y de reencuentro con la
capacidad innovadora perdida, por medio de la introducción de sistemas organizaciones flexibles.
OBJETIVOS DEL DO
Creación de un sentido de identificación
de las personas en relación con la
organización.
Desarrollo del espíritu de equipo por medio de
la integración y de la interacción de las
personas.
Perfeccionamiento de la percepción común sobre el
ambiente externo con la finalidad de facilitar la
adaptación de toda la organización.