Departamento de Ventas

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Skills for Life Operaciones de Venta Mind Map on Departamento de Ventas, created by Javier Bonilla H on 03/03/2014.
Javier Bonilla H
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Resource summary

Departamento de Ventas
  1. Funciones
    1. Captación de clientes
      1. Fidelización del cliente real
        1. Cliente Real
          1. Cliente Fidelizado
          2. Análisis y seguimiento de mercado
            1. Internas
              1. Fichas de seguimientos de clientes
                1. Datos de registro
                  1. Datos Operativos
                  2. Fichas de seguimiento producto
                    1. Fichas de reuniones internas
                    2. Externas
                      1. Asociaciones sectoriales y cámaras de comercio
                        1. Empresas especializadas en estudios de mercado
                          1. Administraciones públicas
                            1. Medios de Comunicación
                          2. Gestión de administrativa de los procesos de venta
                            1. Vendedores y representantes
                              1. Administrativos del departamento de ventas
                            2. Funciones del director de ventas
                              1. Funciones de gestión de ventas
                                1. Definición de objetivos
                                  1. Determinación del presupuesto
                                    1. Supervisión y seguimiento de los procesos de venta
                                    2. Función de gestión del personal de ventas
                                      1. Selección de personal
                                        1. Supervisión y seguimiento de personal de ventas
                                      2. Planificación de las ventas
                                        1. Recursos y Temporalización
                                          1. Recursos
                                            1. Temporalización
                                            2. Objetivos del departamento
                                              1. Objetivos segun el resultado obtenido
                                                1. Objetivos Cualitativos
                                                  1. Objetivos Cuantitativos
                                                  2. Objetivos según temporalización
                                                    1. Objetivos parciales
                                                      1. Objetivos finales
                                                  3. Factores que condicionan la organización
                                                    1. Factores internos
                                                      1. Tamaño de la empresa
                                                        1. Microempresa
                                                          1. Pequeñas
                                                            1. Medianas
                                                              1. Grandes
                                                              2. Tipo de producto/s
                                                              3. Factores externos
                                                                1. Tipología de clientes
                                                                  1. Minoristas
                                                                    1. Mayoristas
                                                                    2. Ubicación geográfica de los clientes
                                                                  Show full summary Hide full summary

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                                                                  Leidy Caviedes
                                                                  Impuesto al valor agregado IVA.
                                                                  Lädy Salcedo
                                                                  Gestión de ventas
                                                                  Nataly Vélez Gallego
                                                                  Modulo 1.- Sistema Financiero Mexicano
                                                                  josedavid_7
                                                                  TRADE MARKETING
                                                                  LAURA VASQUEZ RODRIGUEZ
                                                                  Canales de Distribución
                                                                  javier gonzález7924
                                                                  PRODUCCIÓN SOSTENIBLE
                                                                  Karol Vanessa Perdomo
                                                                  Ventas al detalle y Canal de Distribución
                                                                  Carla González Ávila
                                                                  Canales de Marketing
                                                                  Zamo Varela
                                                                  Tipos de empresas. Adda mena
                                                                  Addritter
                                                                  CLASIFICACION DE LA EMPRESA
                                                                  Leonardo Pinilla