la Etica en las ventas es fundamental. Vendemos gracias a
la confianza que depositan en nosotros, nuestros
productos y nuestra empresa.
La Etica en las ventas tiene que estar siempre presente en
nuestros pensamientos, no podemos dejar que la
competitividad, la presión o la ambición se apoderen de
nosotros y no nos permitan estar orgullosos de nuestra
profesión, que por otro lado, es una de las más bonitas del
mundo.
Ya es cultural huir de los vendedores, aunque hasta la fecha no hayas sido victima de una estafa,
estas predispuesto a ella y dices que todos los vendedores son unos estafadores.
Hablar de ética en ventas resulta realmente escabroso ¿Cómo ser un vendedor con
ética? O mejor dicho ¿Qué características hacen a un vendedor ético? Y lo mas
importante, ¿Cómo pueden estas características éticas ayudarte en vez de ser una
piedra en tu zapato?
Si hacemos algo que atente contra esa confianza, tarde o temprano lo pagaremos caro, y no solo me
refiero a la cárcel.
La ética es lo que le indica a una persona lo que es correcto y lo que esincorrecto, son los
principios que gobiernan a la persona o a un grupo depersonas. Sin embargo, lo que una
persona considere correcta otra puedeconsiderarla incorrecta. Incluso, la ética puede variar de
ciudad en ciudad, país apaís, y por qué no, de empresa a empresa
El concepto de que todos los vendedores engañan, estafan y se valen de
discursos estructurados para ensartarnos toda clase de cosas inútiles esta
altamente difundido en nuestra cultura.
Hablar de ética en las ventas, significa que eres un vendedor capaz y lo suficientemente
seguro de ti, de tu producto, de tu empresa y de que tu cliente saldrá beneficiado con la
compra como para no usar verdades a medias, mentiras blancas frases capciosas o
argumentos engañosos.
En las relaciones de sociedades es muy importante la ética, ya que
laconfianza jurga un papel muy importante para el desarrollo y
mantenimiento de lasrelaciones de sociedades y quienes tienen la
mayor responsabilidad de esto sonlos vendedores ya que estos son los
representantes oficiales de su empresa
ETICAS EN LAS VENTAS.......12 REGLAS ETICAS QUE PUEDEN APLICARSE A
CUALQUIER VENDEDOR EN CUALQUIER COMPAÑIA
Presentar el producto de la mejor forma posible, pero no engañes sobre ti, la compañía o el
producto.
Has todo aquello que prometiste hacer.
Si es necesario niegate a aceptar un pedido. Si el uso que un prospecto da a un producto o servicio
no es adecuado, informale a este, desde un principio.
Crea un sentido de responsabilidad personal hacia tus clientes.
No intentes sobornar a un cliente para realizar una venta.
Inspira respeto entre tus colegas. Trata con justicia a otros gerentes y vendedores. No los engañes;
nunca trates de tomar los clientes de otros vendedores