Planeación,
organización,
dirección y
control de los
recursos
humanos para
alcanzar las
metas de la
organización.
Desempeño Organizacional:
Es la eficiencia y eficacia con
que los administradores
aprovechan los recursos
para satisfacer a los clientes
y lograr metas de la
organización.
La eficiencia es una
de las metas del
administrador ya que
toma la medida de
que tan
productivamente se
aprovechan los
recursos para
alcanzar la meta
Funciones Gerenciales:
Para conseguir el
objetivo de la
administración son
escenciales 4 pasos:
PLanear
Lo usan para
identificar y
seleccionar las
metas y cursos
de acción
apropiados.
Organizar
Los
administradores
establecen una
estructura de
relaciones
laborales para
que juntos
logren las metas
acordadas
Dirigir
Se necesita tener de un buen
liderazgo para motivar a los integrantes
de la organización.
Controlar
Se evalúa que metas ha logrado la
organización y que medida utilizará
para mejorar el desempeño.
Tipos de
administradores
Gerentes
de
Primera
Linea
Responsables de
supervisión
diaria a los
empleados
(trabajan en
todos los
departamentos).
Gerencia
media
Supervisan a los
gerentes de
primera linea,
organizar los
recursos
humanos y de
otro tipo para
alcanzar metas.
Gerencia
alta
Se encargan del
desempeño de
todos los
departamentos
y supervisa a los
de gerencia
media.
TI y
Papeles
del
Administrador
Las tareas que se
espera que haga el
administrador.
Papeles de decisión.
1.-Emprendedor.
2.-Manejador de
contingencias.
3.-Distribuidor de
recursos.
4.-Negociador.
Papeles de información.
1.-Supervisor.
2.-Difusor.
3.-Vocero
Papeles de trato
personal.
1.-Figura
emblemática.
2.-Líder.
3.-Enlace.
Habilidades
Gerenciales.
Conceptuales
Analiza y
diagnostica
una
situación, y
distingue las
causas y
efectos.
Trato Personal
Donde se
entiende,
modifica, dirige y
controla el
comportamiento
de otros
individuos y
grupos.
Técnicas.
Se tienen
conocimientos
y destrezas
laborales
esenciales
para la
organización.