SEGMENTACIÓN DE MERCADO

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Maria Lisett Andrade López
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Maria Lisett Andrade López
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SEGMENTACIÓN DE MERCADO
  1. PASOS
    1. 1. Conocer los consumidores y explorar el mercado.
      1. 2. Analizar los resultados y sacar conclusiones.
        1. 3. Preparar el miz marketing para cada perfil.
        2. BENEFICIOS
          1. Crecimiento y ventaja competitiva.
            1. Diseño eficaz del mix marketing.
              1. Facilidad en decisiones logisticas y/o operacionales.
              2. CARACTERISTICAS
                1. Consumidores homogeneos y hetereogeneos!
                  1. Por diferentes caracteristicas que tenga el consumidor, se quiere que se satisfaga una necesidad con "el mismo" producto.
                  2. Amplia cantidad de consumidores.
                    1. Dónde y de qué forma debe estar el producto.
                    2. CRITERIOS
                      1. Geográfico
                        1. Areas geográficas más pequeñas.
                          1. ...De Colombia: Risaralda; De Risaralda: Pereira; De Pereira: las comunas...
                        2. Demográfico
                          1. Eleccion de las edades, el sexo, ingresos y demás categoris similares.
                            1. ...mujeres, entre 15 a 25 años...
                          2. Psicográfico
                            1. Valores, actitudes, e intereses.
                              1. ...dinamicas, que gusten de calzado deportivo...
                            2. Conductual
                              1. Comportamiento en la compra.
                            3. Dividir el mercado en grupos homogeneos más pequeños.
                              1. ...Se convierte en una necesidad de la empresa.
                                1. POSICIONAMIENTO → Presencia de la marca en la mente del consumidor.
                                  1. Chiclets: marca de una goma de mascar. Ahora identificamos cualquier goma de mascar como un "Chiclets".
                                    1. ICOPOR: Industria Colombiana de Porosos. Un empresa encargada de frabricar productos de poliestireno expandido. Ahora a cualquier articulo de poliestireno lo llamamos ICOPOR.
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