*CEO: (Chief Executive Officer)Es
el máximo responsable de la
gestión y dirección
administrativa de la empresa.
*GERENTE:Alguien que coordina y
supervisa el trabajo de otras
personas para lograr los objetivos
de la empresa.
*GERENTES DE PRIMERA LÍNEA:
Gerentes que ocupan el nivel de
administración más bajo y que se
ocupan de dirigir el trabajo de los
empleados no gerenciales.
*GERENTES DE NIVEL MEDIO:
Gerentes que se ubican entre el
nivel más bajo y el más alto de la
organización y que se encarga de
dirigir el trabajo de los gerentes de
primera línea.
*GERENTES DE ALTO NIVEL:Gerentes que están
cerca o dentro de los niveles más altos de la
estructura organizacional y que son
responsables de tomarlas decisiones de amplio
espectro y de establecer los planes y objetivos
que afectan a toda la empresa.
*ORGANIZACIÓN: Conjunto de personas constituido de forma
deliberada para cumplir un propósito específico/Función
administrativa que tiene que ver con disponer y estructurar
el trabajo para lograr los objetos organizacionales.
*ADMINISTRACIÓN: Coordinación y supervisión de las
actividades laborales de otras personas, de tal manera
que se realicen de forma eficiente y eficaz
*EFICIENCIA:Hacer las cosas bien o lograr los
mejores resultados a partir de la menor
cantidad de recursos
*EFICACIA: Hacer lo correcto o llevar a cabo
las actividades laborales que derivarán en el
logro de los objetivos de la empresa.
*PLANEACIÓN: Función administrativa que involucra
la definición de objetos, el establecimiento de
estrategias para lograrlos, y el desarrollo de planes
para integrar y coordinar las actividades.
*DIRECCIÓN: Función administrativa que involucra trabajar con
y a través de las personas para lograr los objetos
organizacionales
*CONTROL: Función administrativa que consiste en
supervisar,comparar y corregir el desempeño laboral
*ROLES GERENCIALES: Acciones o comportamientos
específicos exhibidos por los gerentes, y que se espera
que éstos encarnen.
*ROLES INTERPERSONALES: Roles gerenciales que
involucran personas y otros deberes de carácter
ceremonial y simbólico.
*ROLES INFORMATIVOS: Roles
gerenciales que tienen que ver con la
recopilación, recepción y transmisión
de información
*ROLES DECISORIOS: Roles
administrativos que giran en torno de la
toma de decisiones o la elección de
alternativas
*HABILIDADES TÉCNICAS: Conocimiento
específico del trabajo y de las técnicas
necesarias para realizar de forma
competente las tareas laborales
*HABILIDADES HUMANAS: Capacidad
de trabajar bien con otras personas,
tanto individualmente como en grupo.
*HABILIDADES CONCEPTUALES: Capacidad de
pensar y conceptualizar situaciones abstractas
y complejas.
*REDES SOCIALES: Formas de comunicación
electrónica,a través de las cuales los usuarios crean
comunidades online para compartir
ideas,información,mensajes personales y otros
contenidos
*SUSTENTABILIDAD: Capacidad que tienen las organizaciones para
lograr sus objetivos empresariales y aumentar su valor para los
accionistas en el largo plazo, integrando las oportunidades
económicas, medioambientales y sociales en sus estrategias de
negocio.
*UNIVERSALIDAD DE LA ADMINISTRACIÓN: La realidad de que la administración es necesaria
en organizaciones de todo tipo y tamaño, en todos los niveles organizacionales, en todas las
áreas de la organización, y en las organizaciones de cualquier lugar delmundo.
*DIVISIÓN DEL TRABAJO: Fragmentación de
las labores en tareas más simples y
repetitivas
*REVOLUCION INDUSTRIAL: Periodo histórico ocurrido a finales
del siglo XVII, cuando la fuerza humana fue sustituida por el
poder de las máquinas, permitiendo que resultaran más
económico producir bienes en fábricas en lugar de hacerlo en el
entorno doméstico.
*MODELO CLASICO: Primeros estudios de la administración;
hacían énfasis en la racionalidad y en la necesidad de que las
organizaciones y los trabajadores fueran lo más eficientes
posibles
*ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA: Enfoque administrativo que involucra el
uso del método científico para determinar la "mejor manera" de realizar
un trabajo
*THERBLIGS: Elementos de un esquema de
clasificación de los movimientos manuales básicos
*TEORÍA GENERAL DE LA
ADMINISTRACIÓN: Modelo
administrativo que se enfoca en
describir lo que hacen los gerentes y lo
que constituye una buena práctica
adminostrativa
*PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN:Reglas
administrativas fundamentales que
podrían aplicarse en todas las
situaciones organizacionales y enseñarse
en las escuelas
*BUROCRACIA: Forma de
organización caracterizada por la
división del trabajo, una jerarquía
claramente definida, normas y
reglamentos detallados y relaciones
impersonales.
*COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL(CO):Estudio
de las acciones de las personas
en el trabajo.
*ESTUDIOS DE HAWTHORNE: Serie de
investigaciones realizadas durante las
décadas de 1920 y 1930, que dio lugar al
surgimiento de nuevos conceptos sobre el
comportamiento individual y grupal.
*MODELO CUANTITATIVO: Uso de técnicas
cuantitativas para mejorar el proceso de toma de
decisiones
*ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD
TOTAL(TQM): Filosofía administrativa
cuyos ejes son la mejora continua y
la sensibilidad hacia las necesidades
y expectativas del cliente.
ALUMNO: LEVÍ JEKZÁN GONZÁLEZ CALDERÓN
BIBLIOGRAFÍA:Stephen P.Robbins y Mary Coulter. (2014). CAPÍTULO 1. En
ADMINISTRACIÓN(2-36). Distrito Federal: PEARSON.