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Description
Mind Map by Eliane Batista, updated more than 1 year ago
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Created by Eliane Batista
over 8 years ago
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Comunicação interna Construmack
- Alcemar Pinho Calazans
- 2016
- Problema
- comunicação interna
- Analisar
- Encontrar falhas
- Encontrar falhas
- Analisar
- comunicação interna
- Objetivo
- Identificar e compreender
- Identificar e compreender
- Pesquisa quantitativa atravéz de questionamento
- 20 funcionários
- 60 % Insatisfeitos com a comunicação
- 20 % Satisfeitos
- 20 % muito satisfeitos
- Escolaridade
- 50 % médio imcompleto
- 30% médio completo
- 10% fundamental completo
- 5% fundamental incompleto
- 5% superior imcompleto
- 50 % médio imcompleto
- 60 % Insatisfeitos com a comunicação
- 20 funcionários
- Repasse de informação
- 55% telefone
- 30% e-mails
- 10% boletins
- 5% mural interno
- 55% telefone
- Quanto ao recebimento
- 60% não recebe informações
- 15% boa, mas poderia melhorar
- 15% não percebe
- 10% excelente
- 60% não recebe informações
- Processo de comunicação
- Emissor
- comunicador
- mensagem
- decodificador
- receptor
- resposta
- feedback
- feedback
- resposta
- receptor
- decodificador
- mensagem
- comunicador
- Ruídos
- Emissor
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