El ciclo de vida de una innovación no funciona aleatoriamente sino que es algo que la empresa debe controlar
Ciclo de vida en innovacion
Estrategia de bolos
Enfocarse en un mercado especifico y logrando éxito en este, incusionar en los demás mercados
Tornado
Hay que seguir mejorando los productos para asi lograr mantener los clientes satisfechos
Hay que mantener el mercado activo para que el ciclo no se rompa y llegue a su final
Modelo NabcH
Necesidades: Aportar soluciones a problemas no resueltos de los clientes
Aproximación: Le muestra el valor que tiene el producto para el cliente
Beneficios: Cuales son los beneficios para el cliente comparado con su coste
Cliente: Aumentar el valor percibido por el cliente
Hook: Mensaje claro y conciso; el gancho
Es un proceso continuo en que los diferentes departamentos de nuestra empresa deben mantener un segui-miento exhaustivo de su evolución en el mercado para poder ir añadiéndole las sucesivas capas de valor que vaya nece-sitando, y anticiparse tanto a la competencia como a lo que los clientes esperan a continuación
Innovar en un mercado maduro
Innovar en el proceso: Cambiar la forma en como se hace el producto
Innovar en la experiencia: Redefinir la forma en que se le da el producto al cliente
Innovar desde el marketing: Idear nuevas acciones de marketing, cada vez mas radicales, que impacten el mercado
Innovar en el modelo de negocio: Cambiar los estandares habituales en los que se mueve el mercado
Innovación estructural: Cambiar la logística e infraestructura
Innovaciónen las practicas sociales
El protagonista del cambio es el usuario
No se puede innovar sin observar cómo participa el usuario en el ciclo de vida del producto
Toda innovación no debe verse sólo como la propuesta de un “objeto”, sino como el estímulo de un nuevo “significado”, cuyo definidor es la gente. Nuestros clientes. Y nadie más
La sustancia del estilo
Innovar a partir del estilo significa añadirle una capa de valor, nor-malmente desde el diseño, para darle una nueva dimensión estética
El valor estético de las cosas cuenta mucho a la hora de decidirse por un produc-to/servicio
Ya estamos en un futuro en el que reina la combinación smart and pretty, lo inteligente “y” lo bonito
Innovar de manera cuántica
Subservir: Determinar hasta qué punto están dando menos valor del que se les está pidiendo
Sobreprometer: Están prometiendo más valor del que en realidad están sirviendo
Se trata de que el valor percibido por el cliente supere su nivel de expectativas (sea una “ganga” más que una “estafa”). Sólo de esa forma repetirá la experiencia
Algo que puede mejorar “nuestra realidad” de una manera significativa