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Atención medica.

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Hoy en día los usuarios conocen que es la CONAMED y como hacer de su conocimiento sus inconformidades. Por lo que este mapa mental hace referencia a las principales causas de quejas ante la CONAMED,
Monica Alvarez
Mind Map by Monica Alvarez, updated more than 1 year ago
Monica Alvarez
Created by Monica Alvarez over 8 years ago
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Resource summary

Atención medica.
  1. Insatisfacción del usuario.
    1. Falta de información.
      1. Problemas de actitud.
      2. Problemas de calidad
      3. Errores humanos
        1. Eventos adversos.
          1. Recurso humano.
            1. Inmobiliario.
              1. Infraestructura.
            2. Caídas.
              1. Infecciones cruzadas
                1. Complicaciones quirúrgicas.
                  1. Retraso en la recuperación.
          2. Calidad de la atención.
            1. Personal
              1. Esmero
                1. Mala actitud.
                  1. Principios éticos.
                    1. Falta de conocimiento

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