Guías Para Implementar Sistemas De Gestión De La Calidad
CATEGORIAS
1. Estandarizar los productos y servicios ofrecidos a los
CLIENTES
Características homogenizas estables o UNIFORMIDAD
3. Innovar para lograr la superación
Ofrecer a los consumidores bienes
sustancialmente diferentes de los
suministrados con anterioridad
diseñado especialmente para logra
una mejor satisfacción de sus
necesidades
2. Mejorar para lograr el perfeccionamiento.
Ofrecer a los consumidores versiones corregidas, mejoradas o perfeccionadas