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Description
Mind Map by Daniel Mazo, updated more than 1 year ago
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Created by Daniel Mazo
over 8 years ago
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Inteligencia Tecnológica
- El propósito fundamental de la inteligencia tecnológica consiste en fortalecer el direccionamiento
estratégico de la organización. Se trata no sólo de la identificación tradicional de los avances
tecnológicos, sino de incorporar un trabajo analítico en el tiempo y forma apropiados para definir las
implicaciones que estos desarrollos pueden tener en el bienestar actual y futuro de la empresa en
cuestión, difundirlos correctamente, apoyando a la toma de decisiones estratégicas
- Es el proceso de búsqueda, manejo y análisis de información, que al transformarla en conocimiento
permite la adecuada gestión de los recursos para el diseño, producción, mejoramiento y
comercialización de tecnologías de productos, operación, procesos y equipos, a través de la
generación de planes y estrategias tecnológicas para la toma de decisiones en el momento
apropiado
- La inteligencia tecnológica es un integrador de diversas herramientas de gestión tecnológica.
En este caso se sugiere un sistema que utiliza cuatro herramientas: Diagnóstico tecnológico,
Benchmarking, Vigilancia tecnológica y Prospectiva tecnológica.
- En la aplicación de cada una de estas herramientas se maneja información que posee diferentes
atributos, las cuales están definidas en función de: entorno, tiempo, dinámica de la información,
incertidumbre y fuentes
- Entorno
- Internamente se cuenta con los integrantes y recursos de
conocimiento explícito, y externamente con clientes,
proveedores, competidores, entidades regulatorias, entre
otros. De esta forma, la organización debe conocerse a nivel
interno por medio de la implementación de herramientas
como el diagnóstico tecnológico. A nivel externo puede
evaluarse mediante herramientas como la vigilancia
tecnológica, la inteligencia de mercados, entre otras.
- La prospectiva tecnológica también toma elementos
internos y externos a la empresa para generar
escenarios futuros, puesto que, además de contar con
el punto de vista y el conocimiento de los actores
dentro de la organización, debe basarse en la existencia
de una interrelación de los cambios tecnológicos con
los económicos, políticos y sociales a nivel macro.
- La prospectiva tecnológica también toma elementos
internos y externos a la empresa para generar
escenarios futuros, puesto que, además de contar con
el punto de vista y el conocimiento de los actores
dentro de la organización, debe basarse en la existencia
de una interrelación de los cambios tecnológicos con
los económicos, políticos y sociales a nivel macro.
- Internamente se cuenta con los integrantes y recursos de
conocimiento explícito, y externamente con clientes,
proveedores, competidores, entidades regulatorias, entre
otros. De esta forma, la organización debe conocerse a nivel
interno por medio de la implementación de herramientas
como el diagnóstico tecnológico. A nivel externo puede
evaluarse mediante herramientas como la vigilancia
tecnológica, la inteligencia de mercados, entre otras.
- Tiempo
- Muchas de las metodologías ya mencionadas emplean
información de la empresa y su contexto, que no solo hace
referencia al momento presente, sino a lo largo de un
determinado periodo de tiempo, puesto que permite
conocer cuál ha sido la evolución de los fenómenos y
problemas que afectan actualmente a la organización y las
tendencias que influirán en ella.
- Como referencia se puede mencionar
que la vigilancia tecnológica analiza
información de patentes, artículos y
otras fuentes tomando diferentes
intervalos de tiempo, particularmente
del corto plazo reciente y del momento
actual.
- Como referencia se puede mencionar
que la vigilancia tecnológica analiza
información de patentes, artículos y
otras fuentes tomando diferentes
intervalos de tiempo, particularmente
del corto plazo reciente y del momento
actual.
- Muchas de las metodologías ya mencionadas emplean
información de la empresa y su contexto, que no solo hace
referencia al momento presente, sino a lo largo de un
determinado periodo de tiempo, puesto que permite
conocer cuál ha sido la evolución de los fenómenos y
problemas que afectan actualmente a la organización y las
tendencias que influirán en ella.
- Dinámica de la
información
- La información puede obtenerse a partir
de fuentes diversas y manejarse como un
aspecto estático o dinámico en la
organización, teniendo en cuenta si
trasciende más allá del punto en el cual se
generó.
- Un informe de gestión o de desarrollo tecnológico
(incluyendo de diagnóstico) podría tomarse como
información estática, ya que se le considera
importante sólo al final del periodo que aborda.
- Un informe de gestión o de desarrollo tecnológico
(incluyendo de diagnóstico) podría tomarse como
información estática, ya que se le considera
importante sólo al final del periodo que aborda.
- La información puede obtenerse a partir
de fuentes diversas y manejarse como un
aspecto estático o dinámico en la
organización, teniendo en cuenta si
trasciende más allá del punto en el cual se
generó.
- Incertidumbre de la información
- Las fuentes informales son aquellas que pueden ser
accedidas con relativa facilidad pero no tienen un respaldo
técnico, lo cual puede generar duda sobre su veracidad y
objetividad.
- Los informes constituyen una fuente formal y los resultados de los
grupos foco y las lluvias de ideas con personal de la organización son
fuentes informales. La vigilancia tecnológica puede emplear
información formal e informal, aunque fundamentalmente en su
implementación son utilizadas las patentes y los artículos.
- Los informes constituyen una fuente formal y los resultados de los
grupos foco y las lluvias de ideas con personal de la organización son
fuentes informales. La vigilancia tecnológica puede emplear
información formal e informal, aunque fundamentalmente en su
implementación son utilizadas las patentes y los artículos.
- Las fuentes informales son aquellas que pueden ser
accedidas con relativa facilidad pero no tienen un respaldo
técnico, lo cual puede generar duda sobre su veracidad y
objetividad.
- Fuentes de información
- Las fuentes son el punto de partida para el análisis de
información, por lo que deben utilizarse aquellas que
son confiables o, en caso de duda, validarlas.
- Las fuentes primarias son el resultado de la consulta directa a diversos actores;
este es el tipo de información que emplean el diagnóstico tecnológico, el
benchmarking y la prospectiva tecnológica, en donde se interactúa con
personas involucradas en el sistema productivo. Las fuentes secundarias hacen
referencia a la documentación existente, como patentes y artículos, utilizados
en herramientas como la vigilancia tecnológica.
- Las fuentes primarias son el resultado de la consulta directa a diversos actores;
este es el tipo de información que emplean el diagnóstico tecnológico, el
benchmarking y la prospectiva tecnológica, en donde se interactúa con
personas involucradas en el sistema productivo. Las fuentes secundarias hacen
referencia a la documentación existente, como patentes y artículos, utilizados
en herramientas como la vigilancia tecnológica.
- Las fuentes son el punto de partida para el análisis de
información, por lo que deben utilizarse aquellas que
son confiables o, en caso de duda, validarlas.
- Entorno
- En la aplicación de cada una de estas herramientas se maneja información que posee diferentes
atributos, las cuales están definidas en función de: entorno, tiempo, dinámica de la información,
incertidumbre y fuentes
- La inteligencia tecnológica es un integrador de diversas herramientas de gestión tecnológica.
En este caso se sugiere un sistema que utiliza cuatro herramientas: Diagnóstico tecnológico,
Benchmarking, Vigilancia tecnológica y Prospectiva tecnológica.
- Es el proceso de búsqueda, manejo y análisis de información, que al transformarla en conocimiento
permite la adecuada gestión de los recursos para el diseño, producción, mejoramiento y
comercialización de tecnologías de productos, operación, procesos y equipos, a través de la
generación de planes y estrategias tecnológicas para la toma de decisiones en el momento
apropiado
- Actividades
- Anticipar y entender los cambios relacionados con la ciencia, la
tecnología y las tendencias en el ambiente competitivo como
preparación e insumo para la planeación organizacional y
desarrollo de la estrategia.
- Identificar y evaluar nuevos productos o procesos tecnológicos
creados por actividades externas en ciencia y tecnología en un
periodo que permita una respuesta adecuada.
- Determinar nuevas oportunidades para acceder a
los avances tecnológicos.
- Monitoreo y control del desarrollo de
tecnologías específicas
- Seguir las actividades de organizaciones específicas
(competidores, proveedores de equipo y materia prima).
- Proveer datos técnicos y brindar servicios de
información desarrollando una cultura tecnológica
en la organización.
- Anticipar y entender los cambios relacionados con la ciencia, la
tecnología y las tendencias en el ambiente competitivo como
preparación e insumo para la planeación organizacional y
desarrollo de la estrategia.
- La inteligencia se puede interpretar como un proceso en el cual se
obtiene información aplicable a un problema o a una situación que
posteriormente debe ser comprendida y asimilada para su
transformación en conocimiento útil y pertinente para generar toma de
decisiones y acciones concretas.
- Se puede establecer que la inteligencia se encuentra
estrechamente relacionada con ciertos conceptos
fundamentales: el aprendizaje, la experiencia, el
conocimiento y el procesamiento de información.
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