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Caminho da Comunicação Autêntica
Description
3º ano Geografia Mind Map on Caminho da Comunicação Autêntica, created by Maria Julia Ramos Sant Ana on 05/09/2016.
No tags specified
psicologia
coaching
relações interpessoais
gestão de pessoas
geografia
3º ano
Mind Map by
Maria Julia Ramos Sant Ana
, updated more than 1 year ago
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Created by
Maria Julia Ramos Sant Ana
about 8 years ago
13
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Resource summary
Caminho da Comunicação Autêntica
4 passos da comunicação não violenta
observação
sentimentos
necessidades
pedidos
relacionamentos
boas relações
Annotations:
A base para a felicidade.
grau de importância
Annotations:
Qual é o lugar das relações para minha vida?
empatia
Annotations:
Uma das chaves para o bom relacionamento.
obstáculos para a empatia:
competir pelo sofrimento
querer educar a pessoa
impulso de consolar
querer contar a sua história
encerrar o assunto
impulso de aconselhar
fundamental: escuta interessada
downloading
Annotations:
Escutando o que você reconhece como real.
factual
Annotations:
escutar abertamente as contradições do outro.
empatia
Annotations:
coração aberto: conexão emocional.
generativa
Annotations:
vontade aberta: acolher o espaço do outro para dar um futuro a essa relação.
PARAFRASEAR
Annotations:
Repetir com suas palavras o que você está entendendo do outro.
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