Ej: Problemas con Nokia por el aumento de popularidad de los
smartphones, cerraron operaciones de ensamblaje en otras partes
del mundo, buscando empresas asiáticas para reducir el costo de
producción.
Entorno global
Conjunto de fuerzas y condiciones globales, viendo opciones que vayan
más lejos de las posibilidades de la organizaciones, afectan la capacidad
del gerente para la obtención y uso de recursos.
Entorno específico
Fuerzas y condiciones que proceden de proveedores, clientes, distribuidores y competencia , teniendo
impacto en la capacidad de una organización para la obtención de insumos y disposición de sus
productos afectando cada día al gerente.
Entorno general
Gran variedad de fuerzas globales, económicas, tecnológicas, socioculturales, demográficas, políticas,
y legales que afectan a la organización y su entorno.
Proveedores
Individuos y compañías que abastecen
recursos necesarios a la organización para
producir bienes y servicios.
Outsourcing
Compra y producción de insumos a proveedores del extranjero para
reducir costos y mejorar la calidad y diseño de productos.
Complicación de compra de las compañías globales por la variedad
de opciones, habilidades y competencias en diversos países.
Tecnologías de la información e internet facilitan la coordinación de intercambios a distancia.
Distribuidores
Organizaciones que ayudan a otras a
vender bienes y servicios al cliente.
Ej: Paqueterías como FedEx, y muchos
más que han sido vitales distribuidores
para compras en línea.
Si los distribuidores crecen en demasía,
pueden ser una amenaza por el poder que
adquieren para controlar el acceso a bienes
y servicios de los clientes.
Ej: La exigencia de Walmart para reducir precios.
Clientes
Individuos y grupos de personas que compran bienes y servicios producidos por las organizaciones.
Competidores
Producción de bienes y servicios similares
a los de una determinada organización.
Ej: Competencia entre Dell, Apple y HP.
Competidores potenciales
Por el momento no están en el entorno específico de
una empresa pero pueden entrar si así lo desean.
Ej: Competencia entre BestBuy y Amazon.
Barreras de entrada
Factores que hacen difícil y costos la
entrada de una organización a un entorno
o sector económico específico.
Orígenes principales
Economías de escala
Ventajas en costos relacionados con
grandes volúmenes de operaciones.
Lealtad a la marca
Preferencia de clientes por productos de organizaciones ya
pertenecientes al entorno específico de la organización.
Disposiciones gubernamentales
Barrea en la entrada en cuanto a sector económico y en el país.
Fuerzas económicas
Tasas de interés, inflación, desempleo,
crecimiento económico y muchos
más que afectan salud y bienestar del país
o economía regional de la organización.
Fuerzas tecnológicas
Cambios en la tecnología usados por
gerentes para diseñar, producir y
distribuir.
Fuerzas socioculturales
Presión derivada de estructura
social de un país, sociedad o cultura
nacional.
Fuerzas demográficas
Cambios en las características y actitudes de
una población (edad, género, origen étnico,
raza, orientación sexual, clase social.
Fuerzas políticas y legales
Cambios en leyes y
reglamentos como
protección ambiental.
GLOBALIZACIÓN
Conjunto de fuerzas que trabajan para
integrar sistemas económicos, políticos y
sociales entre países, culturas y regiones
geográficas, adquiriendo independencia y
semejanza.