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HOTEL
Description
normativa de hoteles
No tags specified
legislación
normativa
clasificación
recepción y reservas
Mind Map by
Arletis Santa Cruz
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Created by
Arletis Santa Cruz
over 8 years ago
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Resource summary
HOTEL
DEFINICIÓN
Edificio independizado
Total
Parcialmente
Entradas,ascensores, escaleras y salidas exclusivas
Ofrece
Alojamiento mediante precio
Habitualmente
Profesionalmente
Con o sin servicios adicionales
NORMATIVA
DECRETO 75/2015
CLASIFICACIÓN
GRUPO
PRIMERO
MODALIDADES
Hotel
Hotel-apartamento
PLACAS
Ubicación
En la entrada principal
Características
Regulada mediante órgano administrativo en materia de turismo
Contenido
Distintivo
Modalidad
Categoría
ENTRADA Y SALIDA(REQUISITOS)
ENTRADA- 16:00 H
SALIDA- 12:00 H
DEPÓSITOS/FIANZAS
Se puede exigir señal
No superior al 25% del precio del servicio
Pérdida de señal
No ocupación en plazo convenido
DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN
Obligatorio( grupo primero)
Funciones
Atender clientes
Reservas
Inscribir en libro-registro de entradas
Asignar habitaciones
Atender reclamaciones
Recibir/guardar/entregar correspondencia
Expedir facturas
Custodiar llaves
Media attachments
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