Está compuesto por:
Sus recursos
(Tangibles e
Intangibles) y sus
Competencias
El análisis del Ambiente Interno
Ayuda a: "Evaluar los recursos y sus capacidades y evidenciar fortalezas y debilidades"
Requiere del siguiente proceso:
1) Delimitar la información que se colectará
2) Delimitar las herramientas que ayudarán a colectar la información
3) Colectar la información
4) Analizar la Información
5) Tomar la decisión basado en los resultados
El Análisis debe tomar en cuenta las siguientes variables: Flexibilidad, responsabilidad, estándares,
formas de compensar, claridad y compromiso de equipo
Misión, Objetivos y Metas de la
Empresa
La "Misión" es la razón de ser de la
empresa
Debe ser motivadora, posible, concreta y amplia
Debe ir de la mano con la "Visión y los Valores" de la Empresa
Hay 2 tipos de Misiones:
Amplias: Permiten flexibilidad a la organización pero pueden causar inseguridad en los miembros
que la conforman
Estrechas: Delimitan la dirección que la empresa debe seguir permitiendo que el recurso humano se
enfoque en objetivos claros.
Proceso Productivo
Son Operaciones o pasos necesarios para llevar a cabo la producción de un
bien…
Características o normas de calidad están ligadas al proceso productivo
Estructura Organizacional
Formada por 3 tipos de Organizaciones
Según su Centralización
Según sus Fines
Lucrativas
No Lucrativas
Según su Formalidad
Formales
Lineal
Funcional
Staff
Comités
Informales
Niveles Organizacionales
Nivel Directivo: Directores de Diferentes áreas
Nivel Ejecutivo: Jefes de Mandos Medios
Nivel Operativo: Subordinados de Jefes de Mandos Medios