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Description
Mind Map by Ubaldo Mota Aragón, updated more than 1 year ago
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Created by Ubaldo Mota Aragón
over 8 years ago
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Administración
- Perspectivas
- Conceptos
- Proceso cuyo fin es alcanzar objetivos con base al trabajo de las personas y otros recursos
- Proceso de planear, organizar, liderar y controlar el trabajo con los recursos disponibles
para alcanzar los objetivos organizacionales
- Alcanzar los objetivos de la organización de forma eficaz y eficiente a razón de la
planeación, organización, liderazgo y control de los recursos de la entidad
- Acto de trabajar con y por medio de otras personas a efecto de alcanzar los objetivos de
la organización, así como los de sus miembros
- Implica además, tomar un conjunto de decisiones y acciones para cada situación y
cada organización
- Proceso cuyo fin es alcanzar objetivos con base al trabajo de las personas y otros recursos
- Teorías
- Adm. Científica:
Trabajo Operacional
- Clásica: Organización formal,
principios, funciones del Adm.
- De la Burocracia:
Racionalidad Organizacional
- Estructuralista: Organización
formal e informal. Análisis
intra e interorganizacional
- Relaciones Humanas: Motivación,
liderazgo, comunicación,
dinámicas de grupo
- Comportamiento Organizacional:
Estilos de Adm., teoría de
decisiones, integración de objetivos
- Desarrollo Organizacional: Cambio
organizacional planeado, sistema abierto
- Estructuralista: Análisis
intraorganizacional y ambiental
- Contingencia: Análisis
imperativo ambiental
- Contingencia tecnológica:
Adm. de la tecnología
- Adm. Científica:
Trabajo Operacional
- Perspectivas Futuras
- Gran crecimiento de las organizaciones
consecuencia de su éxito
- Competencia más aguda, crece necesidad
de inversión, de innovación, riesgo
- Avances tecnológicos: Eficiencia
- Tasas elevadas de inflación
-> Mayor productividad
- Globalización de la economía e
internacionalización de los negocios
- Mayor presencia e influencia
de las organizaciones
- Gran crecimiento de las organizaciones
consecuencia de su éxito
- Megatendencias
- De la sociedad industrial a la sociedad
de la información y el conocimiento
- De la tecnología simple a la tecnología compleja:
Obsolescencia de las compañías tradicionales
- De la economía nacional a la
economía mundial: Un mercado único
- Del corto plazo al largo plazo:
Pensamiento estratégico
- De las jerarquías a la comunicación lateral intensiva:
Influencia de los miembros de la organización a todo los nivel
- De la opción dual a la
opción múltiple: Variedad
- De la ayuda institucional a la autoayuda:
Individuos actuando por sí mismos
- De la sociedad industrial a la sociedad
de la información y el conocimiento
- Conceptos
- Antecedentes Históricos
(Influencias)
- De los filósofos
- Aristóteles: Adm. es una habilidad
personal separada del conocimiento
técnico y la experiencia
- Platón: Democracia, la
mejor forma de
administración pública
- Thomas Hobbes: La
ausencia de poder implica
guerra permanente
- Jaques Rousseau: Pacto entre
individuos que reconocen la
autoridad de un gobierno
- Marx y Engels:
Ideología Marxista
- Aristóteles: Adm. es una habilidad
personal separada del conocimiento
técnico y la experiencia
- De la iglesia Católica
- Normas y principios
de la administración
pública
- Normas y principios
de la administración
pública
- De la Organización Militar
- Sun Tsu: El Arte de la Guerra.
Concepto de 'Jerarquía'.
Principio de 'Asesoría'
- Sun Tsu: El Arte de la Guerra.
Concepto de 'Jerarquía'.
Principio de 'Asesoría'
- De la Revolución Industrial
- James Watt: Máquina
de Vapor (Primera
Revolución Industrial)
- Henry Ford: Línea de
producción en serie (Segunda
Revolución Industrial)
- James Watt: Máquina
de Vapor (Primera
Revolución Industrial)
- De los Economistas Liberales
- Adam Smith: Competencia,
Mano invisible,
Administración de recursos
- Adam Smith: Competencia,
Mano invisible,
Administración de recursos
- De los Pioneros Emprendedores
- John D. Rockefeller:
Monopolio
- GE: Marketing
- Gustavus Swif:
Sistematización
- John D. Rockefeller:
Monopolio
- De los filósofos
- Administración Científica
- Organización Racional del Trabajo
(Enfoque en tareas)
- Análisis del trabajo, estudio de tiempos y movimientos
- Estudio de la fatiga humana
- División del trabajo y especialización del obrero
- Diseño de puestos y tareas
- Incentivos salariales y premios por producción
- Condiciones ambientales del trabajo
- Estandarización
- Análisis del trabajo, estudio de tiempos y movimientos
- Principios de la Adm.
Científica (Taylor)
- 1. Planeación: Métodos basados
en conocimientos científicos
- 2. Preparación: Seleccionar los
mejores recursos para cada tarea
- 3. Control: Cerciorarse de
que el trabajo se ejecuta
- 4. Ejecución: Asignar facultades
y responsabilidades
- 1. Planeación: Métodos basados
en conocimientos científicos
- Principios de Eficiencia
(Emerson)
- Trazar un plan definido de acuerdo a los Obj.
- Establecer el predominio del sentido común
- Ofrecer orientación y supervisión competentes
- Mantener la disciplina
- Justicia social en el trabajo
- Registros precisos inmediatos y adecuados
- Remuneración proporcional al trabajo
- Estandáres para las condiciones de trabajo y operaciones
- Instrucciones precisas
- Ofrecer incentivos al personal para rendimiento
- Trazar un plan definido de acuerdo a los Obj.
- Fordismo (Henrry Ford)
- La producción en masa debe ser
simple y sustentada por tres
aspectos: Flujo del producto a
través del proceso productivo,
actividades específicas para el
trabajador y operaciones
analizadas en razón de sus
procesos constitutivos
- Principio de intensificación: Disminuir
la duración de cada proceso productivo
- Principio de economía: Venta antes
de que se tenga que incurrir en costos
- Principio de productividad: Aumentar las capacidades
de un empleado mediante la especialización
- La producción en masa debe ser
simple y sustentada por tres
aspectos: Flujo del producto a
través del proceso productivo,
actividades específicas para el
trabajador y operaciones
analizadas en razón de sus
procesos constitutivos
- Críticas a la
Administración Científica
- Mecanicismo: Teoría de la máquina
- Superespecialización del obrero:
baja de satisfacción en el trabajo
- Visión microscópica del hombre,
olvidando que es un ser social
- Falta de comprobación científica:
Método empírico
- Enfoque incompleto de la
organización, sólo ve la org. formal
- Limitación del campo de
aplicación: Restringida a fábrica
- Enfoque prescriptivo y normativo
- Enfoque de sistema cerrado:
Notoma en cuenta el entorno
- Mecanicismo: Teoría de la máquina
- Organización Racional del Trabajo
(Enfoque en tareas)
- Teoría Clásica
- Funciones Básicas
de la Empresa
- Técnicas
- Comerciales
- Financieras
- Seguridad
- Contables
- Administrativas
- Técnicas
- Principios de la Adm.
(Fayol)
- División del Trabajo: Especialización de tareas
- Autoridad y responsabilidad:
- Disciplina
- Unidad de Mando: Una cabeza y un plan
- Subordinación de los intereses individuales a los generales
- Remuneración justa del personal
- Centralización: Concentración de la autoridad en la cúpula
- Cadena escalar: Línea de autoridad
- Orden: Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar
- Equidad, para ganarse la lealtad del personal
- Estabilidad del personal, reducir la rotación
- Iniciativa: Capacidad para visualizar un plan y asegurar personalmente su éxito
- División del Trabajo: Especialización de tareas
- Bases de la Teoría
de la Administración
- Administración como ciencia
- Teoría de la organización,
como estructura
- División del trabajo y especialización
- Vertical
- Horizontal
- Vertical
- Coordinación: Reunir, unificar y
armonizar toda actividad y esfuerzo
- Administración como ciencia
- Principios de la Administración
(Urwik)
- Especialización: Cada persona, una sola función
- Autoridad: Línea de autoridad claramente definida
- Definición: Obligaciones, autoridad y responsabilidad muy claras
- Amplitud Admva.: Solo cierto número de subordinados
- Especialización: Cada persona, una sola función
- Críticas a la Teoría Clásica
- Enfoque demasiado simplificado de la organización formal
- Ausencia de trabajos experimentales
- Racionalismo extremo en la concepción de la administración
- Teoría de la Máquina
- Enfoque incompleto de la organización
- Enfoque demasiado simplificado de la organización formal
- Funciones Básicas
de la Empresa
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