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Description
Mind Map by Valentina Tavera , updated more than 1 year ago
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Created by Valentina Tavera
over 8 years ago
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TEORÍA GENERAL
DE SISTEMAS
- ¿QUÉ ES?
- Forma sistemática y científica
de aproximación y
representación de la realidad.
- Orientación hacia una práctica
estimulante para formas de
trabajo transdisciplinarias.
- Invita a ver la organización
como un todo.
- Forma sistemática y científica
de aproximación y
representación de la realidad.
- SE CARACTERIZA
POR
- Una perspectiva holística e
integradora.
- Lo importante son las
relaciones y los conjuntos que a
partir de ellas emergen.
- Lo importante son las
relaciones y los conjuntos que a
partir de ellas emergen.
- Una perspectiva holística e
integradora.
- OFRECE
- Ambiente adecuado para la
interrelación y comunicación entre
especialistas y especialidades.
- Ambiente adecuado para la
interrelación y comunicación entre
especialistas y especialidades.
- OBJETIVOS
- INVESTIGAR
- el isomorfismo de conceptos, leyes y
modelos en varios campos.
- el isomorfismo de conceptos, leyes y
modelos en varios campos.
- PROMOCIÓNAR Y
DESARROLLAR
- modelos teóricos en campos que
carecen de ellos.
- modelos teóricos en campos que
carecen de ellos.
- REDUCIR
- duplicación de los esfuerzos teóricos.
- duplicación de los esfuerzos teóricos.
- PROMOVER
- unidad de la ciencia a través de
principios conceptuales y metodológicos.
- unidad de la ciencia a través de
principios conceptuales y metodológicos.
- INVESTIGAR
- LOS SISTEMAS
GENERALES
- Conjuntos de elementos que guardan
estrechas relaciones entre sí.
- Estos elementos mantienen al sistema
directo o indirectamente unido.
- Su comportamiento global persigue un
objetivo.
- Estos elementos mantienen al sistema
directo o indirectamente unido.
- CLASIFICACIONES BÁSICAS
- Con relación al ambiente
- cerrados
- ningún elemento externo entra
y nada sale.
- ningún elemento externo entra
y nada sale.
- abiertos
- importan y procesan elementos
de sus ambientes.
- importan y procesan elementos
de sus ambientes.
- cerrados
- Con relación a su origen
- naturales
- artificales
- naturales
- Según su entitividad
- reales
- abstracciones de la realidad.
- abstracciones de la realidad.
- ideales
- construcciones simbólicas (lógica,
matemáticas).
- construcciones simbólicas (lógica,
matemáticas).
- modelos
- presumen una existencia
independiente del observador.
- presumen una existencia
independiente del observador.
- reales
- Con relación al ambiente
- Conjuntos de elementos que guardan
estrechas relaciones entre sí.
- ESTRATEGIAS PARA LA
INVESTIGACIÓN EN LOS
SISTEMAS GENERALES
- Perspectivas donde las distinciones
conceptuales se concentran en una
relación entre el todo (sistema) y sus
partes (elementos).
- Perspectivas en donde las
distinciones conceptuales se
concentran en los procesos de
frontera (sistema/ambiente).
- SON
COMPLEMENTARIAS
- Perspectivas donde las distinciones
conceptuales se concentran en una
relación entre el todo (sistema) y sus
partes (elementos).
- PRINCIPAL
REPRESENTANTE
- Ludwig Von Bertalanffy
- Ludwig Von Bertalanffy
- VISIÓN SISTEMÁTICA DE LA
ORGANIZACIÓN
- ESTRUCTURA FUNCIONAL
- Las actividades de una
empresa pueden ser divididas en
- técnicas
- transformación y producción de
bienes
- transformación y producción de
bienes
- comerciales
- transformaciones de compra,
venta y permuta
- transformaciones de compra,
venta y permuta
- financieras
- captación y buen uso del capital
- captación y buen uso del capital
- administrativas
- integración de todas las
operaciones de la organización
- integración de todas las
operaciones de la organización
- contables
- Tareas destinadas a facilitar los
controles y registros de inventarios
- Tareas destinadas a facilitar los
controles y registros de inventarios
- de seguridad
- preservación y protección de las
personas y los bienes
- preservación y protección de las
personas y los bienes
- técnicas
- Las actividades de una
empresa pueden ser divididas en
- REQUIERE DE
- UN ENFOQUE BASADO EN PROCESOS
- mejora eficiencia y
eficacia de la empresa
- busca definir la necesidad del
cliente y sus requisitos
- de esta forma definir los mejores
procesos para desarrollar un producto
- de esta forma definir los mejores
procesos para desarrollar un producto
- ¿QUÉ ES UN PROCESO?
- Conjunto de
actividades
mutuamente
relacionadas o que
interactúan, las
cuales
transforman
elementos de
entrada en
resultados.
- SE CLASIFICAN EN
- de
dirección
- actividades que gestionan y
orientan la organización (gerencia,
direccionamiento estratégico)
- actividades que gestionan y
orientan la organización (gerencia,
direccionamiento estratégico)
- de
apoyo
- soporte para el buen desarrollo de
los procesos de agregación de valor
y de dirección
- soporte para el buen desarrollo de
los procesos de agregación de valor
y de dirección
- de
agregación
de valor
- Directamente relacionados con el
cliente, transforman una entrada en
salida, entregan valor al cliente.
- Directamente relacionados con el
cliente, transforman una entrada en
salida, entregan valor al cliente.
- de
dirección
- Conjunto de
actividades
mutuamente
relacionadas o que
interactúan, las
cuales
transforman
elementos de
entrada en
resultados.
- mejora eficiencia y
eficacia de la empresa
- UN ENFOQUE BASADO EN PROCESOS
- conjunto de procesos internos y
externos de una organización, que se
interrelacionan e interactúan entre sí
y con otras organizaciones.
- buscando el cumplimiento de los objetivos
organizacionales.
- buscando el cumplimiento de los objetivos
organizacionales.
- ESTRUCTURA FUNCIONAL
- ALGUNOS CONCEPTOS
BÁSICOS
- entropia
- La máxima probabilidad de los
sistemas es su progresiva
desorganización y, finalmente, su
homogeneización con el ambiente.
- La máxima probabilidad de los
sistemas es su progresiva
desorganización y, finalmente, su
homogeneización con el ambiente.
- sinergia
- La propiedad común a
todas aquellas cosas que
se observan como
sistemas.
- La propiedad común a
todas aquellas cosas que
se observan como
sistemas.
- negentropia
- Energía que el sistema importa
del ambiente para mantener su
organización y sobrevivir
- Energía que el sistema importa
del ambiente para mantener su
organización y sobrevivir
- recursividad
- Introducción de los resultados
de las operaciones de un
sistema en él mismo
(retroalimentación).
- Introducción de los resultados
de las operaciones de un
sistema en él mismo
(retroalimentación).
- cibernética
- Campo interdisciplinario que intenta
abarcar el ámbito de los procesos de control
y de comunicación (retroalimentación) tanto
en máquinas como en seres vivos.
- Campo interdisciplinario que intenta
abarcar el ámbito de los procesos de control
y de comunicación (retroalimentación) tanto
en máquinas como en seres vivos.
- holismo
- Postula que los sistemas y sus propiedades,
deben ser analizados en su conjunto y no solo
a través de las partes que los componen.
- Postula que los sistemas y sus propiedades,
deben ser analizados en su conjunto y no solo
a través de las partes que los componen.
- entropia
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