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Description
Mind Map by devair.nunes, updated more than 1 year ago
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Created by devair.nunes
almost 11 years ago
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E-Commerce(E/S)
- Mobile (M) Comerce
- smartphones
- incluídos parcial ou
totalmente no processo
- maior agilidade
- interagir com seus
diferentes públicos-alvo,
como clientes,
colaboradores,
fornecedores ou acionistas
- início: ringtones
- Aquisição de bens digitais
- Aquisição de bens digitais
- Bens tangíveis
- Site específico para mobile
- Próxima geração do E-Commerce
- Mobile
- subgrupo do E-Commerce
- acesso ao catalágo de produtos
- Necessidades
- segurança
- boa logística
- segurança
- Mobile payment
- iniciar, ativar ou confirmar um pagamento
- iniciar, ativar ou confirmar um pagamento
- smartphones
- Social (S) Commerce
- atrair clientes
- Redes Sociais
- Grandes nº usuários
- 73% da faixa de 24 a 35 anos na rede
- 73% da faixa de 24 a 35 anos na rede
- Grandes nº usuários
- promover seus
produtos e serviços,
****envolver**** os
usuários/clientes,
expandir seu público
alvo
- Conhecimento da marca
- Propagação da informação
- 1.Estabelecer presença nas mídias sociais
- 2. Prospectar clientes
- 3. Atrair seguidores
- 4. Desenvolver conteúdo
- 5. Estabelecer relacionamento e interatividade
- 6. Estimular a ação de compra
- 7. Avaliar resultados
- Conhecimento da marca
- atrair clientes
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