PROCESO SOCIAL Y
ADMINISTRATIVO EN EL
QUE SE OBTIENE LO
DESEADO A TRAVÉS
DE INTERCAMBIO
A.M.A.
FORMA DE
ORGANIZAR UN
CONJUNTO DE
ACCIONES Y
PROCESOS A HORA
DE CREAR UN
PRODUCTO
JEROME McCARTHY Y WILLIAM PERRAULT
LA REALIZACIÓN DE
ACTIVIDADES QUE LOGRAN QUE
UNA EMPRESA CONSIGA SU
PROPUESTO, ANTICIPÁNDOSE A
LOS DESEOS DE LOS
CONSUMIDORES
CHARLES W LAMB, JOSEPH HAIR Y CARL McDANIEL
PROCESO DE PLANEACIÓN,
DISTRIBUCIÓN Y PROMOCIÓN
DEL PRODUCTO PARA LOGRAR
UN INTERCAMBIO
LAURA FICHER
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS,
DECISIONES SOBRE PRODUCTOS,
DISTRIBUCIÓN, PROMOCIÓN, VENTA Y
POSTVENTA
OCTAVIO AVILA MONTES
GARNICA Y MAUBERT
PROCESO
ADMINISTRATIVO
LÓGICO, CREATIVO Y
CON CALIDAD EN
TODO
CONCEPTOS BÁSICOS
MERCADOS
CONJUNTO DE CONSUMIDORES
POTENCIALES, QUE COMPARTEN
UNA NECESIDAD O DESEO Y QUE
PODRÍAN ESTAR DISPUESTOS A
SATISFACERLO A TRAVÉS DEL
INTERCAMBIO DE OTROS
ELEMENTOS DE VALOR
MERCADO POTENCIAL
NIVEL DE INTERÉS
SUFICIENTEMENTE ELEVADO
MERCADO ATENDIDO
MERCADO OBJETIVO
MERCADO PENETRADO
YA HAN ADQUIRIDO EL
PRODUCTO
PRODUCTO
CUALQUIER BIEN
MATERIAL, SERVICIO O
IDEA QUE POSEA VALOR
PARA EL CONSUMIDOR Y
SEA SUSCEPTIBLE A
SATISFACER UNA
NECESIDAD
VALOR, COSTE
SATISFACCIÓN
SUPONE LA
ESTIMACIÓN POR
PARTE DE CLIENTE
DE LA CAPACIDAD DE
LOS PRODUCTOS
PARA SATISFCER LAS
NECESIDADES
CONSUMIDORES
PERSONAS QUE
POTENCIALMENTE
ADQUIEREN
DETERMINADOS
PRODUCTO Y SERVICIOS
PRECIO
VALOR QUE TIENE EL
OBJETO OFERTADO
NECESIDADES
CARENCIA DE UN BIEN BÁSICO
DESEOS
CARENCIA DE ALGO ESPECÍFICO QUE
SATISFACE LAS NECESIDADES BÁSICAS
DEMANDA
DESEOS DE UN PRODUCTO
ESPECÍFICO, EN FUNCIÓN DE UNA
CAPACIDAD DE ADQUISICIÓN
DETERMINADA
INTEGRANTES
MAYERLINE VALENCIA
CARMEN LORENA CUENCA
JENNIFER SARMIIENTO
KAREN ROBINS
ELEONORA AVENIA
PAPEL DEL MERCADEO EN LA EMPRESA
PARA EL ÉXITO DE TODA EMPRESA, SE
DEBE TENER UNA CORRECTA CAMPAÑA
DE MERCADEO EN LA QUE SE DE A
CONOCER SUS PRODUCTOS, EN LA QUE
OFERTE Y LLEGUE A SU MERCADO
OBJETIVO CON EL FIN DE PODER
SATISFACER LAS NECESIDADES DE SUS
CONSUMIDORES