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1_2_Conceptos de calidad
Description
Conceptos de calidad originados en la industria hasta el concepto actual. Modelos de evaluación de la calidad en salud
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enfermería
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1_2_Conceptos de calidad
Attachments:
mapa de calidad
W . E. DEMING
CREAR CONSTANCIA PARA MEJORAR
NUEVA FILOSOFIA
DEJAR DEPENDER DE LA INSPECCION
ACABAR CON LA PRACTICA DE NEGOCIO A BASE DE PRECIO
MEJORAR SISTEMA PRODUCCION Y SERVICO
IMPLANTAR FORMACION
IMPLANTAR LIDERAZGO
ESTIMULAR EDUCACION Y AUTOESTIMA
TRANSFORMACION
J. JURAN
MODELO DE EVALUACION EN CALIDAD EN SALUD
K. ISHIKAWA
Metodologia de gestión
La calidad comienza y termina con la educacion
Tener encuenta los requerimientos del cliente
El control e inspección es responsabilidad de todos
Eliminar las causas no los sintomas
diagrama de pareto
diagrama de causa efecto
P. CROSBY
La calidad se mide por el costo de los errores
el stanadr es cero defectos
CONTROL ESTDÍSTICO DE LA CALIDAD
WALTER SHEWART
Cotrol de Procesos
Recoleccion de datos
Identificar variaciones en los resultados del proceso
Variabilidad ,control y prevcencion
Grafico de control
FEIGENBAUM
Liderazgo en Calidad
Motivacion , capacitacion
Responsabilidad de todos
Experiencia real del cliente
Media attachments
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