CÓMO MEJORA LA TECNOLOGÍA
DE LA INFORMACIÓN LOS
PROCESOS DE NEGOCIOS
TIPOS DE SISTEMAS DE
INFORMACIÓN
Sistemas de soporte de decisiones (DSS)
Sistemas de procesamiento de transacciones (TPS)
Sistemas de información gerencial (MIS)
Sistemas para inteligencia de negocios (BIS).
SISTEMAS PARA ENLAZAR LA EMPRESA
Al repasar todos los distintos tipos de sistemas que acabamos de explicar, tal vez se pregunte cómo
es que una empresa puede administrar toda la información en estos distintos sistemas.
Aplicaciones
empresariales
NEGOCIO ELECTRÓNICO, COMERCIO ELECTRÓNICO Y GOBIERNO ELECTRÓNICO
HERRAMIENTAS Y TECNOLOGÍAS PARA COLABORACIÓN Y TRABAJO EN EQUIPO
Redes sociales Todos hemos visitado sitios de redes sociales como MySpace y Facebook, que incluyen
herramientas para ayudar a las personas a compartir sus intereses e interactuar. Las herramientas
de redes sociales se están convirtiendo con rapidez en una herramienta corporativa para compartir
ideas y colaborar entre los trabajos basados en interacción de la empresa.
Wikis Los wikis son un tipo de sitio Web que facilita a los usuarios el proceso de contribuir y editar
contenido de texto y gráficos sin necesidad de conocer sobre el desarrollo de páginas Web o las
técnicas de programación. El wiki más popular es Wikipedia, el proyecto de referencia editado en
forma colaborativa más grande del mundo.
Mundos virtuales Los mundos virtuales como Second Life representan entornos 3-D en línea que son
habitados por “residentes” que crearon representaciones gráficas de ellos mismos, cono- cidas como
avatares.