SE DEBE BUSCAR
LA AYUDA DE
ALGÚN FAMILIAR
PARA LA BUENA
COMUNICACIÓN
INTERPERSONALES
ES IMPORTANTE
EVITAR ESTE TIPO DE
BARRERAS QUE SE
MALINTERPRETEN Y
NO LLEGUEMOS AL
OBJETIVO QUE
SIEMPRE SERÁ EL
PACIENTE
CULTURALES
NO SE DEBE PERMITIR QUE
ESTE TIPO DE BARRERAS AFECTE
SU TRATO HACIA ESTE TIPO DE
PERSONAS, Y SE DEBE BRINDAR
EL SERVICIO CON CALIDAD Y
RESPETO.
BARRERAS EXTERNAS
AMBIENTALES O FÍSICAS
SE DEBE BRINDAR UN
AMBIENTE Y
MOBILIARIO
ADECUADO PARA QUE
LA ESPERA DEL
PACIENTE SEA
AGRADABLE
TECNOLÓGICAS
CONOCER EL TIPO
DE TECNOLOGÍA
CON QUE SE ESTA
TRABAJANDO,
PARA UNA
ATENCIÓN RÁPIDA
Y EFECTIVA
BARRERAS ORGANIZACIONALES
ADMINISTRATIVAS
REDUCIR LOS
PROCEDIMIENTOS
ADMINISTRATIVOS
PARA SU RÁPIDA
ATENCIÓN
BARRERASINDIVIDUALES
SEMÁNTICAS O VERBALES
SI ES NECESARIA LA
PARTICIPACIÓN DE UN
TRADUCTOR SE DEBE
CONTEMPLAR PARA
LA BUENA ATENCIÓN
PSICOLÓGICAS
UN BUEN
MANEJO DE LAS
EMOCIONES ES
DE SUMA
IMPORTANCIA
EN EL ÁMBITO
DE SALUD
INTRODUCCIÓN
ESTE PROCESO DE COMUNICACIÓN SE
VUELVE INDISPENSABLE EN EL
ÁMBITO DE LA SALUD YA QUE SE
ESPERA QUE LA INFORMACIÓN QUE
SE TRANSMITA SEA CLARA, DIRECTA Y
SIN DEJAR INCERTIDUMBRE EN
CUANTO AL
SEGUIMIENTO,PERMITIENDO ASÍ LA
CORRECTA INTERPRETACIÓN.
COMO LOGRAR UNA COMUNICACIÓN EFECTIVA
HABILIDADES PARA LA COMUNICACIÓN EFECTIVA
PODER ESCUCHAR SIN
INTERRUPCIONES Y
MOSTRAR UN
GENUINO INTERÉS POR
LOS PACIENTES SERÁN
LA CLAVE PARA UNA
BUENA
COMUNICACIÓN
HERRAMIENTAS PARA EL MANEJO DE CONFLICTOS
MOSTRAR EMPATIA, EMITIR
PALABRAS DE ALIENTO Y
MOSTRAR NUSTRO LENGUAJE
CORPORAL DE QUE ESTAMOS
ATENTOS A LO QUE NOS ESTÁN
HABLANDO