Surgió durante la Revolución
Industrial. Vende Productos y
los Consumidores tienen
necesidades físicas.
Para las empresas: Es un mercado de MASAS. Solo
desarrollan el producto, que sea funcional y
emocional
LAS TRANSACCIONES SON:
1 A 1
MKT 2.0. Es cuando llegó el Internet
Satisface y Retiene a los
consumidores, se basa en la
diferenciación. Surgió con las
tecnologías de la información.
Para la empresas: Consumidores inteligentes con mente y
corazón. Buscan el posicionamiento coroporativo y del
producto. Que sea funcional, emocional y espiritual.
LAS TRANSACCIONES SON:
Relaciones 1 a 1
MKT 3.0. Es el actual que se va renovando. La
nueva Tecnología.
Busca hacer un mundo
mejor. Se basa en los valores. Surge con las
nuevas tecnologías.
Para las empresas: Ser humano integral con mente, corazón y
espíritu. Que se hagan proposiciones de valor. Que sea
funcional, emocional y espiritual.
LAS TRANSACCIONES SON:
Colaboración entre muchos
Nuevo Paradigma de la
Comunicación
Evolución en la Comunicación
B2B
B2C
Nuevo Paradigma: Base de Datos
CRM Client Relationship Managment
Social Media
Internet es:
Un medio
Un canal
Un Entorno
Aquí las Redes
Sociales son un
complemento.
El nuevo Consumidor
SMART CONSUMER: Se informan antes de
comprar. Consulta amigos y redes sociales
para decidir su compra.
PROSUMER:
Individuo que
PRODUCE y
CONSUME
CONTENIDOS
UGC. User Generated Content
Smarphones
Cambios en el consumo
Debido a la mayor conectividad y personalización
Estrategias de MKT Digital
MKT
Tradicional
Vs
MKT
Digital
Publicidad impresa vs
publicidad display
MKT directo vs Permission MKT
Clasificados vs Buscadores
Spot en TV vs Video Online
Costos
CPM
CPC
CPA
CPA
CPV
CPE
RECOMENDACIONES
Incluir la dirección web en
Documentación Corporativa
Código QR
Productos
Publicidad en otros medios
MKT Directo Tradicional
Actividades de Networking
Objetivos de Negocio
Son particulares, depende de la empresa
Objetivos de MKT
Aumentar indicadores de tráfico, visitas,, cualitativos. El engagemente, Tasa de Apertura, Click Through Rate. Mejora el reconocimiento de marca o empresa