“Medios” es un término genérico que incluye
medios impresos (periódicos y revistas) y medios
electrónicos (televisión, radio e Internet).
Medios impresos: Los medios impresos son ideales para transmitir
información exhaustiva, que mueve a la reflexión y perdurable. Se
interesan principalmente por resultados de investigaciones, cifras,
estadísticas, explicaciones a través de entrevistas, testimonios
Periódicos: Los periódicos pueden ser diarios, semanarios, publicaciones
quincenales, mensuales, etc. Su formato puede ser tradicional o tabloide,
y llegar a un porcentaje considerable del público lector. Debido al amplio
alcance demográfico de la mayoría de los periódicos, es difícil orientarse a
un público específico. No obstante, los periódicos son eficaces para
incrementar la conciencia respecto a la organización y sus actividades,
dentro de un área geográfica específica.
Revistas: Las revistas generalmente se enfocan a un público más
específico, pero tienen un periodo de producción mucho más largo, de
manera que es importante tomar en cuenta el tipo de mensaje que se
desea difundir. Las revistas son más adecuadas que los periódicos para
una cobertura más completa de los temas.
Otros: Otros tipos de medios impresos como volantes o folletos
pueden informar o instruir a un grupo específico.
Medios electrónicos: Los medios electrónicos son inmediatos, de modo que los
tiempos son esenciales y los plazos son aún más estrechos. Este tipo de medios
da preferencia a mensajes breves y específicos, y son ideales para transmitir
información de impacto: datos generales, cifras concretas y testimonios breves.
Televisión: Las estaciones de televisión pueden estar interesadas en mensajes con
un sólido elemento visual, tales como eventos en los que participe un dignatario
local o la inauguración de un centro de tratamiento con equipo de alta tecnología,
etc. La televisión es uno de los medios más populares y atractivos para este tipo de
mensajes, pero puede resultar muy costosa. La producción de anuncios para la
televisión es cara y el precio del tiempo al aire, aun para un spot de 15 segundos, es
muy alto. Existen, sin embargo, otras opciones que podrían tenerse en cuenta,
entre ellas:
• Anuncios de servicio a la comunidad (“public service announcements” o PSAs): En algunos países,
muchas cadenas de televisión (tanto redes nacionales como estaciones comunitarias) difunden anuncios
de servicio a la comunidad, aunque sus requisitos varían considerablemente. Al redactar un anuncio de
servicio a la comunidad, el objetivo es la brevedad. Limítese a los hechos y asegúrese de incluir el nombre
y la dirección de la organización, así como el de la persona encargada de las relaciones con los medios.
• Cobertura de noticias: Puede ser difícil lograr la cobertura
de noticias en televisión ya que directores y editores de
noticieros reciben un gran número de notas de prensa y
solicitudes de cobertura, pero un comunicado de prensa
bien escrito algunas veces llamará su atención.
Programas locales/de entrevistas: Este tipo de programas, en vez
de los noticieros, podría ser la mejor opción para organizaciones
de hemofilia. Los programas de diálogos y con formato de revista
cubren una amplia gama de temas de interés humano. Utilizan
entrevistas en el estudio así como filmación en locaciones.
Programación de la televisión comunitaria: Si bien el
público de la televisión comunitaria es menor que el de las
grandes cadenas, la televisión comunitaria es la mejor
opción para una exposición más completa en televisión.
Radio: La radio ofrece al público una manera rápida y sencilla de
obtener información. Es un medio popular y debe aprovecharse.
Las estaciones locales a menudo están en busca de noticias
locales. La radio ofrece múltiples oportunidades de publicidad.
Anuncios de servicio a la comunidad, noticieros, programas sobre
temas de actualidad, de entrevistas y con líneas abiertas a las que
los radioyentes pueden llamar y compartir informaciones y
opiniones.
Internet: En la era electrónica actual, constituye un medio cada vez más
importante para comunicarse con el público. Con frecuencia es el primer
sitio al que las personas acudirán a buscar información sobre algún tema u
organización. Además, Internet ofrece una diversidad de herramientas para
llegar a un público amplio e internacional, lo cual no debiera pasarse por
alto. Tales herramientas incluyen periódicos, publicaciones, alertas de
noticias, servicios de comunicados de prensa en línea, blogs y portales
sociales (como Facebook o MySpace), entre otros.