HABILIDADES Y NIVELES GERENCIALES
Por: Isabel Mendez Gadsden
NIVELES
Generalmente son tres
Operativos
(supervisores)
Responsables de la supervision diaria de
los empleados no administrativos que
realizan actividades concretas y
necesarias para producir bienes y
servicios.
Trabajan en todos los
departamentos o
funciones de una
organizacion
Medios
Supervisan a los gerentes
operativos. Se encargan de
encontrar la mejor manera de
organizar el talento humano
para alcanzar las metas de la
organización.
Evalúan las metas y
sugieren cambios a
ellas.
Capacitar motivar
y recompensar a
los vendedores.
Altos
planear, organizar,
dirigir y controlar
Responsables del
desempeño de todos los
departamentos
Establecen las metas de la
organización y el tipo de
bienes y servicios que
debe producir la empresa
Establece como deben
interactuar los diferentes
departamentos
Supervisan la forma en que los gerentes
medios usan los recursos para cumplir
las metas
Propósito
Incrementar la eficacia
y eficiencia
HABILIDADES
Educación y experiencia que
permiten a los gerentes reconocer y
desarrollar las habilidades
personales que necesitan para usar
los recursos organizacionales de la
mejor manera
Conceptuales
Capacidad para analizar y
diagnosticar una situación
Humanas
Capacidad para entender, modificar,
dirigir o controlar la conducta de otros
individuos y grupos.
Capacidad para comunicar,
coordinar y motivar al personal y
moldear a los individuos para que
trabajen bien en equipo.
Técnicas
Las requiere alguien
con un puesto de
alto nivel
Las habilidades dependen de
la posicion que ocupen en la
organización
Gerentes o empleados con
las mismas habilidades
técnicas sueles ser
asignados a un
departamento en específico
Se les conoce como gerentes de marketing o de producción
Gran parte de su responsabilidad es
vigilar, capacitar y supervisar.