Tipos de Sistemas de Informação

Tipos de Sistemas de Informação

1. Nível mais baixo da pirâmide

   • SPT (Sistemas de Processamento de Transações) SIT (Sistemas de Informação Transacional)
     • Utilizados pelos funcionários operacionais nas tarefas do dia a dia como: vendas, operação de caixa, expedição, linha de produção etc. Envia informações para o SPT, SAD e STC.

2. Nível médio da pirâmide

   • SIG (Sistemas de Informações Gerenciais)
     • Voltado para tomada de decisão, contém relatórois, centraliza dados sumarizados dos sistemas SPT's como: pedidos, produção e contabilidade. Envia/pega informações do SPT, SAD e STC.
   • SAD (Sistemas de Apoio à Decisão)
     • Diferentemente dos SIG's, funcionam dinamicamente. É comum aplicação de IA e mineração de dados. Auxiliam na BI. Contém: Envia/pega informações do SPT, SAD e STC.
   • STC (Sistemas de Trabalhadores do Conhecimento)
     • Podem capturar ou enviar dados para o SPT, SIG e SAD. Sistemas voltados às necessidades do dia a dia de trabalhadores especializados como: designer de produtos, analista de sistemas, engenheiros. Envia/pega informações do SPT, SAD e STC.

3. Nível Mais Alto da Pirâmide

   • SAE (Sistema de Apoio ao Executivo)
     • Caracterizado por reunir dados de todos os sistemas da empresa (STC, SIG e SAD) e de sistemas externos.
     • Dados externos como: Bolsa de valores, agência de notícias, empresas de consultorias etc.

4. Todos os níveis da pirâmide

   • ERP (Enterprise Resource Planning) - Sistema de Planejamento de Recursos Empresariais
     • Possibilita a integração dos diferentes e sistemas e departamentos da empresa.