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Insatisfação do cliente.
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Aluno:Walterland C. Valério Turma Adm: 071
Mind Map by
william.tjam
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Created by
william.tjam
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Insatisfação do cliente.
Mal atendimento
Annotations:
Falta de treinamento
falta de comunicação da empresa
Falta de identidade visual
Attachments:
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falta de treinamento
Atendimento presencial
Atendimento presencial
Demora no faturamento
Annotations:
problema com logistica
Falta de profissional
falta de coontrole de ordem de serviço.
Attachments:
Introduzir texto aqui
falta de profissional qualificado
Sistema desatualizado
Falta em estoque
Falta de desconto
Annotations:
Inflexibilidade na negociação
Attachments:
Introduzir texto aqui
Inflexibilidade na negociação
Preços divergentes
Demora na entrega
Annotations:
Falta de profissional qualificado
falta de controle de ordem de serviço
Attachments:
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Falta de profissional qualificado
Falta de controle de ordem de serviço
Falta de treinamento
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