LA SINERGIA MARKETING-MERCHANDISING

EVOLUCIÓN DEL MARKETING
1. MEZCLA DE ARTE Y CIENCIA
  1. BUSCA
    1. POSICIONAMIENTO Y LIDERAZGO EN EL MERCADO
    2. SATISFACER NECESIDADES EN EL MERCADO
    3. ETAPAS: FORTALEZAS
      1. PRODUCCIÓN
      2. VENTAS
      3. MARKTING
      4. SOCIAL
    4. FORMULA DE EXITO FRENTE A LA COMPETENCIA
      1. RESULTADOS DE CONSEGUIR CLIENTES Y CONSERVARLOS
      2. EXITO = CONSECUCIÓN + CONSERVACIÓN
      3. ESTRATEGICO
        FUNCIONES
        DESCRIBIR EL MERCADO
        SEGMENTAR
        EVALUAR
        FORMULAR ESTRATEGIAS
        IDENTIFICAR LA COMPETENCIA
    5. IDENTIFICACION
      1. CLIENTES CLAVE
        TAREA PRIMORDIAL
        REALIZAR
        LISTA DE CLIENTES LEALES Y RETABLES
        CLIENTES QUE VALORAN EL PRODUCTO
        DIAGNOSTICOS DE CLIENTES MAS VALIOSOS
        ANALIZAR CLIENTES QUE SE HAN PERDIDO
        CAPACITACIÓN DE PLAN PARA TODA LA COMPAÑIA
MARKETING Y MERCHANDISING
1. MARKETING
  1. SATISFACER NECESIDADES
  2. MEDIO DE VENTA
  3. DESCUBRIR
    1. DEMANDA
    2. OFERTA
  4. RESALTAR ATRIBUTOS DEL PRODUCTO
2. MERCHANDISING
  1. COMPONENTE DEL MARKEITNG
  2. MANERA DE ADAPTARSE AL MOMENTO
  3. RESALTA ATRIBUTOS DEL ESTABLECIMIENTO
MERCHANDISING Y PUBLICIDAD
1. DAN A CONOCERLA EXISTENCIA DE UN PRODUCTO
  1. VENTAJAS, BONDADES, BENEFICIOS Y POSICIONAR
  2. HACER MAS EFICAZ EL CONTACTO ENTRE
    1. VENDEDOR - PRODUCTO
    2. SERVICIO - CLIENTE
2. PUNTO DE COMPRA O VENTA
  1. DECISIONES REALES DE COMPRA
    1. SITIO DONDE SE ENCUENTRAN
      1. PRODUCTOS
      2. SERVICIOS
3. EVENTOS
  1. MANERA DE
    1. RESALTAR, EVIDENCIAR Y POSICIONAR
      1. UN PRODUCTO
4. MEDIOS PUBLICITARIOS
  1. TV
    1. EL COSTO ES ELEVADO Y EL COMERCIAL DEBE SER REPETIDO VARIAS VECES
    2. 70% VISUAL - 20% AUDITIVO - 10% DEMAS SENTIDOS
  2. RADIO
    1. MEDIOS NACIONALES, REGIONALES Y LOCALES
    2. LA ATENCIÓN DEL CLIENTE SE DESVIA
      1. ES CORTO Y NECESITA REPETICIÓN
  3. PRENSA
    1. EL MENSAJE PARA NUEVOS PRODUCTOS
    2. TIENEN MALAS IMAGENES
      1. LOS ANUNCIOS NO SE LEEN
  4. REVISTAS
    1. ANUNCIOS Y MENSAJES
MERCHANDISING Y DISTIBUCIÓN
1. NUMERICA Y PONDERADA
2. CAMINO SEGUIDO POR EL PRODUCTO
3. MERCADEO BASICO
  1. COLOMBIA - BOGOTÁ
    1. PRINCIPALMENTE ALMACENES SEARS Y COLSUBSIDIO
    2. 80
      1. APARECIO
        OLIMPICA - SAO - EXITO
    3. 90
      1. APARECIO
        MAKRO
4. FUNCIONES ADQUISITIVAS
  1. GESTIÓN DE CADENA DE ABASTECIMIENTO
    1. PLAN - FUENTE- FABRICACIÓN - ENTREGA
      1. MANEJO ABASTECIMIENTO Y DEMANDA
    2. SOPORTES TECNOLOGICOS
      1. CRM
      2. ECR
5. LOGÍSTICA
  1. HERRAMIENTA COMPETITIVA VITAL
  2. ELEMENTO DE LA CADENA DE SUMINISTRO
    1. PLANEA, IMPLEMENTA Y CONTROLA
      1. FLUJO FICIENTE Y EFECTIVO
6. SISTEMA DE TRANSPORTE
  1. TERRESTRE
    1. - SE UTILIZA ENTRE CIUDADES, PRODUCTOS COMO LECHE, ROPA, CARNE,EN CAMIONES, TRACTOMULAS O CAMA CUNAS Y CN RUTAS FLEXIBLES
  2. FERREO
    1. SE MANAEJAN GRANDES CANTIDADES Y LARGAS DISTANCIAS, COMO CARBÓN, MINERALES, COSTO Y VELOCIDAD MEDIO
  3. MARITIMO
    1. TRANSPORTA ACERO, CEMENTO, GANADO,AUTOS,ETC, ES ECONÓMICO Y SU VELOCIDAD ES BAJA
  4. DUCTO
    1. SE ENVIAN SUSTANCIAS QUÍMICAS Y COMBUSTIBLES, CON BAJO COSTO Y CON ALTAVELOCIDAD
  5. AEREO
    1. TRANSPORTA PRODUCTOS PERECEDEROS COMO: FLORES, FRUTAS POR PUNTOS LEJANOS Y DE PRODUCCIÓN Y CONSUMO, VELOCIDAD RÁPIDA Y DE ALTA CONFIABILIDAD
MERCHANDISING Y CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO
1. DESARROLLO DEL PRODUCTO
2. INTRODUCCIÓN DEL PRODUCTO
3. CRECIMIENTO DEL PROUCTO
4. MADUREZ DEL PRODUCTO
5. DECLIVE DEL PRODCUTO
MERCHADISING Y PROMOCION
1. DAR ALGO MAS AL CONSUMIDOR
  1. OBJETIVOS
    1. DISTRIBUCIÓN
      1. AUMENTAR COBERTURA, AMPLIAR DISTRIBUCIÓN, MEJORAR LA IMAGEN DE LA MARCA
    2. MRCADEO
      1. ACELERAR HABITO DE CONSUMO DE LOS PRODUCTOS , AUMENTAR LA FRECUENCIA DE CONSUMO,CAPTAR CLIENTES INDECISOS, RECUPERAR CLIENTES PERDIDOS
    3. EMPRESAIALES
      1. ESTAR AL TANTO DE LA COMPETENCIA, CONSEGUIR MAYOR LIQUIDEZ A CORTO PLAZO, MAYORES NIVELES DE PRDUCTIVIDAD
  2. TIPOS DE VENTAS
    1. SE DIVIDEN EN AREAS
      1. DISTRIBUCIÓN
        DISTRIBUCIÓN O COMERCIENTES
      2. VENTAS
        EQUIPO DE VETAS
      3. CONSUMO
        DIRIGIDOS AL COMPRADOS, CONSUMIDOR O CLENTE
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
1. ACTIVIDADES EXTERNAS O INTERNAS DE LA(S) PERSONA(S) ENCAMINADA A SATISFACER UNA NECESIDAD DEL USO DEL BIEN OSERVICIO
  1. TEORIAS
    1. APRENDIZAJE
      1. COMPORTAIENTO ANTIECONÓMICO
        BASADO EN EXPERIENCIAS
    2. ECONÓMICA
      1. RELACIONA MEJOR LA CALIDAD
      2. APLICAN PROMOCIONES, DESCUENTOS Y REBAJAS
    3. PSICOANALÍTICA
      1. RAZONES PROFUNDAS DEL ESPÍRITU HUMANO Y DE DIFÍCIL COMPRENSIÓN LÓGICA
        RAZONES
        IMPULSO
        SEXUALES
        AGRESIVO
    4. SOCIOLÓGICA
      1. NECESIDAD DE INTEGRARSE A UN GRUPO SOCIAL
        MODA -IMITACIÓN
    5. F. C. C.
      1. T. ECONÓMICA + T. APRENDIZAJE + T. PSICOANALÍTICA + T. SOCIOLÓGICA + OTRAS TEORIAS
2. VARIABLES
  1. DEBE CONOCER
    1. RESULTADO
      1. COMPORTAMIENTOS
    2. PROCESO
      1. PSICOLOGÍAS
    3. INFLUENCIA
      1. ASPECTOS
        ASPECTOS
        BIOLÓGICAS, GEOGRÁFICAS, SOCIALES,ECÓMICAS, MERCADEO

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