PROTOCOLO, ESTRATEGIA Y TÁCTICA

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Protocolo, estrategias y tácticas de los negocios con los países extranjeros
Melisa  Gómez
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Melisa  Gómez
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PROTOCOLO, ESTRATEGIA Y TÁCTICA
  1. Al realizar negociaciones en un país extranjero es necesario tener un cierto conocimiento de las reglas y comportamientos que se consideran aceptables en las relaciones sociales y profesionales.
    1. SALUDOS Y PRESENTACIONES
      1. La primera impresión se muestra una sola vez
        1. Arabia Saudí
          1. Establecen relaciones personales, ellos deciden cuando hablar de negocios.
          2. Brasil
            1. Evitan dar información hasta tener confianza
            2. China
              1. Distancia física entre las partes son desconfianza
          3. NOMBRES Y TÍTULOS
            1. Es uno de los aspectos más importantes, ya que en cada parte del mundo, se llaman diferente.
              1. ALemania
                1. Es común anteponer el título profesional al apellido
                2. Corea
                  1. Primero va el apellido, luego el nombre generacional y por último el nombre propio
                  2. Italia
                    1. Aconsejable utilizar el título universitario o profesional en las presentaciones
                3. INTERCAMBIO DE LAS TARJETAS
                  1. En los viajes de negocios en los que se van a visitar empresas es costumbre dejar tarjetas de presentación
                  2. COSTUMBRES EN LA MESA
                    1. El almuerzo es la comida más utilizada para cerrar negocios
                      1. Arabia Saudí
                        1. El horario para realizar una cita es al medio día o en la tarde
                        2. Países asiaticos
                          1. Las reuniones de alto nivel se hacen para la cena
                          2. Francia
                            1. Es impensable tener un desayuno de trabajo
                        3. FORMA DE NEGOCIAR
                          1. Como es el debido proceso de negociación los países
                            1. Chile
                              1. Tienden a negociar punto por punto, para llegar a un acuerdo donde se incluyan todos los temas
                              2. China
                                1. Las negociaciones se realizan siempre en grupo
                                2. Egipto
                                  1. El regateo forma parte de la negociación
                                  2. Portugal
                                    1. Conviene continuar en contacto continuo con las empresas
                                3. COLORES Y FORMAS
                                  1. Los colores tienen diferentes significados y para país tiene un distintivo.
                                    1. Asia
                                      1. El color de luto es el blanco
                                      2. Reino Unido
                                        1. El color rojo es el más masculino
                                        2. Arabia Saudí
                                          1. El chulo de Nike se parece a una palabra de ese idioma que significa Alá.
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