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Description
Mind Map by Gustavo Correa Valero, updated more than 1 year ago
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Created by Gustavo Correa Valero
almost 8 years ago
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EVOLUCIÓN HISTÒRICA
DE LA CALIDAD
- INICIOS
- Antes de Cisto
- Aportes
- Códigos
- Herramientas
de medición
- Códigos
- Antecedentes
- Código de Hammuiabi
Annotations:
- Año 2150 AC
- Código de Hammuiabi
- Protagonistas
- Mayas
- Egipcios
- Verificación de
las medidas de
los bloques
- Verificación de
las medidas de
los bloques
- Nomadas
- Selección de alimentos
- Perfección de armas
y herramientas
- Selección de alimentos
- Feniceos
- Babilonia
- Grecia
- Mayas
- Aportes
- Edad media
- Aportes
- Reputación
- Marca
- Prestigio de la calidad
- Creación de gremios y aprendices
- Inspección de calidad por
parte de los artesanos
- Reputación
- Protagonista
- Europa
- Europa
- Aportes
- Siglo XVII
- Aportes
- Inicios de la
producción en masa
- Figura del mercader
- Inicios de la
producción en masa
- Protagonistas
- Artesano
- Comercio internacional
- Artesano
- Aportes
- Revolución
Industrial
- Aportes
- Se paso del taller a la fabrica
para el trabajo en serie
- poca flexibilidad
del producto
- Inspección por parte
del operario
- Inspección por parte
del operario
- poca flexibilidad
del producto
- Evolución del artesano
a Operarios o dueños
- Especialización
del trabajo
- Estandarización de las
condiciones y métodos de trabajo
- Se paso del taller a la fabrica
para el trabajo en serie
- Aportes
- Antes de Cisto
- DESARROLLO DE LA
CALIDAD
- Control de calidad por inspección
- Aportes
- Se crean los dtos de calidad
y la función de inspección
- Se atacan los efectos y
no las causas de los
defectos
- Se atacan los efectos y
no las causas de los
defectos
- Se crean los dtos de calidad
y la función de inspección
- Antecedente
- Administración
cientifica
- Se separan las
actividades de
planificación y ejecución
- Se separan las
actividades de
planificación y ejecución
- Protagonistas
- Frederick Taylor
- Henry
Ford
- Estados Unidos
- Frederick Taylor
- Administración
cientifica
- Aportes
- Aseguramiento de la calidad
- Proceso de Calidad Total
- Periodo I deprecsòn y
segunda guerra mundial
- Aporte
- La inspecciòn se convierte en
una herramienta de calidad
- Se crea el dto. de calidad
- Se preocupa por los problemas
creados por los defectos en sus
productos
- Se preocupa por los problemas
creados por los defectos en sus
productos
- Se Crean las graficas de
control estadistico (Shewart)
- Garantiza estandares
de calidad
- Se mejora en terminos
de costo - beneficio
- Garantiza estandares
de calidad
- Se crea el diseño del ciclo admon PHVA
(Ciclo Deming) creado por Shewhart
- Aparecen las primeras normas de
calidad. Sistema de certificaciòn de
calidad Z1
- La inspecciòn se convierte en
una herramienta de calidad
- Protagonistas
- Bell System y Westerm Electric
- Industria militra
- Walter Shewhart
- George Edwars
- Bell System y Westerm Electric
- Aporte
- Periodo II Fin segunda guerra
mundial y decada de los 70
- Aportes
- Se enfoca en producir
articulos correctos
desde el principio
- Crosby, concepto de cero defectos
- Crosby, concepto de cero defectos
- La prevenciòn como forma de
controlar los factores del proceso
- Concepto de gestiòn de calidad
- Primeros circulos de control
de calidad en Japon (Khikawa)
- Se enfoca en producir
articulos correctos
desde el principio
- Protagonistas
- Edwards Deming
- Ishikawa
- Josep M. Juran
- Japon
- Armand V. Feigenbaum
- Edwards Deming
- Aportes
- Periodo I deprecsòn y
segunda guerra mundial
- Mejora continua de la calidad
Total (Actualidad)
- Aportes
- El factor humano desarrolla
habilidades para trabajar en
grupo
- La empresa potencializa los cerebros de los funcionarios para
que desarrollen sus propios conocimientos. Sistematica
- Producir y vender produtos de alta
calidad al menor costo posible
- Satisfacciòn del cliente
- NTC ISO 9001, 2008
- NTC ISO 9001, 2008
- El factor humano desarrolla
habilidades para trabajar en
grupo
- Aportes
- Control de calidad por inspección
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