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Description
Mind Map by Franky Martinez, updated more than 1 year ago
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Created by Franky Martinez
almost 8 years ago
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El poder del Shopper
- Persuadir potenciales compradores bien informados y que saben lo que quieren es uno de los
desafíos que deben enfrentar las marcas hoy.
- El shopper se ha tomado el trabajo de conocer más a cerca sobre el mercado, saber qué nuevos producto hay, qué productos sustitutos pueden usar.
- El shopper se ha tomado el trabajo de conocer más a cerca sobre el mercado, saber qué nuevos producto hay, qué productos sustitutos pueden usar.
- La tecnología es un punto a favor, podemos fortalecer el producto a través de las diferentes herramientas.
- Con el boom de las redes sociales quedó demostrado el poder que tiene el shopper que no solo toma
decisiones sino que es capaz de influenciar el mercado.
- Con el boom de las redes sociales quedó demostrado el poder que tiene el shopper que no solo toma
decisiones sino que es capaz de influenciar el mercado.
- Estrategias en el punto de venta
- En ocasiones, encontramos promociones implementadas en el punto de venta que no están
correctamente planeadas o bien ejecutadas.
- Planeación
- Conocimiento del shopper
- Excelente ejecución
- Auditoría de ejecución
- Planeación
- Evolución
- En ocasiones, encontramos promociones implementadas en el punto de venta que no están
correctamente planeadas o bien ejecutadas.
- 360°
- El Marketing 360 grados es un concepto creado donde se aprovechan todas las herramientas
disponibles en el mundo actual de cara al consumidor. 360 grados se denomina ya que cierra un
círculo perfecto generado con la introducción de la publicidad como modo de influenciar a los
consumidores en la elección de un producto.
- El Marketing 360 grados es un concepto creado donde se aprovechan todas las herramientas
disponibles en el mundo actual de cara al consumidor. 360 grados se denomina ya que cierra un
círculo perfecto generado con la introducción de la publicidad como modo de influenciar a los
consumidores en la elección de un producto.
- Compras Online
- Estamos en una tendencia, donde se dice que "En los próxImos 5 años, El 56% dE las transacciones se
completará en un punto de venta móvIl, en caja de autoservIcIo, en una termInal o en el smartphone
del comprador" John Galeano, gerente comercial y de diseño de straza
- Estamos en una tendencia, donde se dice que "En los próxImos 5 años, El 56% dE las transacciones se
completará en un punto de venta móvIl, en caja de autoservIcIo, en una termInal o en el smartphone
del comprador" John Galeano, gerente comercial y de diseño de straza
- Cinco pasos indispensables
- No se debe pensar solo en el consumidor,
- La creatividad en el punto de venta tiene que estar basada en la generación de experiencias
pensadas para el shopper
- El espacio que se ofrece en el punto de venta es multidimensional y se basa en sensaciones y
emociones.
- Para poder enganchar al shopper se debe manejar una unidad entre el stop y el engage.El
Engagement es el arte de crear una relación de amor incondicional hacía una marca
- Como las campañas de hoy son integradas, no pueden terminar en el punto de
venta
- No se debe pensar solo en el consumidor,
- Del consumidor al extreme shopper
- Aquí encontramos una buena oportunidad de fidelizar al shopper, muchos clientes se van molestos
porque no encuentran los productos que desean en el momento, de esto surge una idea y es hacer
llegar el producto a la dirección de domicilio sin ningún cargo adicional.
- Aquí encontramos una buena oportunidad de fidelizar al shopper, muchos clientes se van molestos
porque no encuentran los productos que desean en el momento, de esto surge una idea y es hacer
llegar el producto a la dirección de domicilio sin ningún cargo adicional.
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