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Description
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Created by Sebastian Gonzalez
almost 8 years ago
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BUROCRACIA
- CARACTERISTICAS
- Carácter formal de las comunicaciones.
- Carácter legal de las normas y reglamentos.
- Carácter racional y división del trabajo.
- Impersonalidad en las relaciones.
- Rutinas y procedimientos estandarizados.
- Jerarquía de autoridad.
- Competencia técnica y meritocrática.
- Especialización de la administración, independientemente de los propietarios.
- Carácter formal de las comunicaciones.
- TIPOS DE AUTORIDADES
- 1- Autoridad tradicional (patriarcal, hereditario) : el cual habla de que todo es por un factor
heridatario, familiar o de sangre como los grandes linajes de la antigüedad. Todo pasaba
de generación en generación y no importaba si eran capaces y responsables de tal
jerarquía.
- 2- Autoridad Carismática (arbitrarias, místicas) : El carismático, aquel que por medio del
conocer, saber y por el medio de experincia que tiene, se le da la confianza y se le puede
hacer caso.
- 3- Autoridad legal, racional o burocrática (normas) : aquí impera la ley, los
estatutos, reglamentos, normas. Todo es basado de acuerdo al poder de mando, es decir,
los jefes o superiores, estos decretados por los organismos de acuerdo por un régimen
justificados por preceptos y criterios.
- 2- Autoridad Carismática (arbitrarias, místicas): Es aquel que por
medio del conocer, saber y tener la experiencia necesaria de tal
funcion se le da la confianza y el mando para que lleve acabo la orden.
- 3- Autoridad legal, racional o burocrática (normas): Aquí impera la ley,
los estatutos, reglamentos, normas. Todo es basado de acuerdo al
poder de mando, es decir, los jefes o superiores, estos decretados por
los organismos de acuerdo por un régimen justificados por preceptos
y criterios.
- 1- Autoridad tradicional (patriarcal, hereditario) : el cual habla de que todo es por un factor
heridatario, familiar o de sangre como los grandes linajes de la antigüedad. Todo pasaba
de generación en generación y no importaba si eran capaces y responsables de tal
jerarquía.
- VENTAJAS
- Racionalidad en relación con el logro de objetivos de la organización.
- Precisión en la definición del cargo y en la operación.
- Rapidez en las decisiones, se conoce lo que debe hacerse y quién debe hacerlo.
- Univocidad de interpretación garantizada por la reglamentación específica y escrita.
- Uniformidad de rutinas y procedimientos que favorece la estandarización y la reducción de costos y errores.
- Continuidad de la organización a través de la sustitución del personal que se retira.
- Consistencia, pues los mismos tipos de decisión deben tomarse en las mismas circunstancias.
- Subordinación de los más nuevos con respecto a los más antiguos.
- Racionalidad en relación con el logro de objetivos de la organización.
- DESVENTAJAS
- Exceso de formalismo y papeleo.
- Interiorización de las normas y exagerado apego a los reglamentos.
- Resistencia al cambio.
- Despersonalización de las relaciones
- Jerarquización como base del proceso de decisión.
- Supe conformidad con rutinas y procedimientos.
- Exhibición de señales de autoridad.
- Dificultas en la atención a clientes y conflictos con el publico.
- Exceso de formalismo y papeleo.
- FUNCIONES PRINCIPALES
- Modelo de organización racional
- Modelos mejor definidos
- Sociología: es la ciencia social que se encarga del
análisis científico de la estructura y funcionamiento
de la sociedad humana o población regional. Estudia
los fenómenos colectivos producidos por la actividad
social de los seres humanos, dentro del contexto
histórico-cultural en el que se encuentran inmersos.
- La fragilidad y parcialidad de la teoría clásica y de la
teoría de las relaciones humanas, opuestas y
contradictorias entre sí. Ambas revelaban 2 puntos
de vista extremistas e incompletos sobre la
organización, creando la necesidad de un enfoque.
Más amplio y completo, de la estructura y de los
participantes de la organización.
- Modelo de organización racional
- CONSECUENCIAS
- MAX WEBER
- FUNCIONES PRINCIPALES
- La fragilidad y parcialidad de la
teoría clásica y de la teoría de las
relaciones humanas, opuestas y
contradictorias entre sí. Ambas
revelaban 2 puntos de vista
extremistas e incompletos sobre la
organización, creando la necesidad
de un enfoque.
- El creciente tamaño y la
complejidad de las empresas
pasaron a exigir modelos
organizacionales mejor definidos.
La "industria en gran escala
depende de la organización, de la
administración y de las personas
con diferentes habilidades.
- Se hizo necesario un modelo de
organización racional, capaz de
caracterizar todas las variables
involucradas, y el comportamiento
de los miembros, aplicable a la
fábrica y a todas las formas de
organización humana. nWw3nHl
- La sociología es la ciencia social que
se encarga del análisis científico de
la estructura y funcionamiento de la
sociedad humana o población
regional.1 Estudia los fenómenos
colectivos producidos por la
actividad social de los seres
humanos, dentro del contexto
histórico-cultural en el que se
encuentran inmersos.
- La fragilidad y parcialidad de la
teoría clásica y de la teoría de las
relaciones humanas, opuestas y
contradictorias entre sí. Ambas
revelaban 2 puntos de vista
extremistas e incompletos sobre la
organización, creando la necesidad
de un enfoque.
- APORTE DE MAX WEBER
- Los malentendidos sobre el concepto de burocracia afectan, quizá aún con mayor fuerza, a
la comprensión de las ideas de Max Weber. Y lo paradójico es que al intentar Weber
exponer sus ideas con la mayor claridad empleando distinciones tan detalladas para evitar
esos malentendidos, quizá los haya provocado en quien no penetre en todo su sistema.
Sobre todo, sus "tipos ideales" han sido sujetos a interpretaciones realmente erróneas,
como tal el aporte de Weber fue crear un nueva forma organizacional para emplear una
mejor burocracia.
- Los malentendidos sobre el concepto de burocracia afectan, quizá aún con mayor fuerza, a
la comprensión de las ideas de Max Weber. Y lo paradójico es que al intentar Weber
exponer sus ideas con la mayor claridad empleando distinciones tan detalladas para evitar
esos malentendidos, quizá los haya provocado en quien no penetre en todo su sistema.
Sobre todo, sus "tipos ideales" han sido sujetos a interpretaciones realmente erróneas,
como tal el aporte de Weber fue crear un nueva forma organizacional para emplear una
mejor burocracia.
- DEFINICION
- El término "burocracia" ha pasado a formar parte del lenguaje cotidiano.
Preferentemente se le usa en el ámbito de las organizaciones públicas que
constituyen al Estado, olvidando que las burocracias, en cualquiera de sus
sentidos, operan también en el sector privado. El propio Weber consideró a
la burocracia como un tipo de poder y no como un sistema social. Un tipo de
poder ejercido desde el Estado por medio de su "clase en el poder", la clase
dominante. El aparato organizatorio es el de la burocracia, un marco racional
y legal donde se concentra la autoridad formal en la cúspide del sistema. Los
medios de administración no son propiedad del administrador
intermediario. Sus competencias no son sujeto de herencia o venta
- El término "burocracia" ha pasado a formar parte del lenguaje cotidiano.
Preferentemente se le usa en el ámbito de las organizaciones públicas que
constituyen al Estado, olvidando que las burocracias, en cualquiera de sus
sentidos, operan también en el sector privado. El propio Weber consideró a
la burocracia como un tipo de poder y no como un sistema social. Un tipo de
poder ejercido desde el Estado por medio de su "clase en el poder", la clase
dominante. El aparato organizatorio es el de la burocracia, un marco racional
y legal donde se concentra la autoridad formal en la cúspide del sistema. Los
medios de administración no son propiedad del administrador
intermediario. Sus competencias no son sujeto de herencia o venta
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