Se denomina comunidad virtual a aquella comunidad cuyos vínculos,
interacciones y relaciones tienen lugar, no en un espacio físico sino en
un espacio virtual como Internet. Las comunidades virtuales se forman
a partir de intereses similares entre un grupo de personas.
Desarrollo:
La comunidad virtual funciona y se jerarquiza igual que una
comunidad normal, la diferencia está en el protocolo de
comunicación y en las herramientas de gestión que el
entorno de internet pone a disposición del grupo para
definir los roles de cada miembro.
Objetivo: Es el fin común por el que la comunidad se crea y el objetivo, también se puede llamar
"objetivo aglutinante" por ser el que une a todo el grupo
Objetivos personales: No necesariamente tienen que coincidir en todo o en parte con el objetivo de
la comunidad. Suele suceder que el objetivo personal está oculto sobre todo cuando no coincide con
el objetivo común.
Identidad de grupo: Es muy importante que haya un sentimiento de pertenencia al grupo o
identidad en la mayoría de los miembros para que la comunidad no fracase. Esta identidad es la que
motiva al grupo a participar y aportar valor.
Reconocimiento: es la recompensa que recibe cada miembro por su participación. A mayor o mejor
participación más puntos para subir en la jerarquía y obtener otros beneficios personales.
Medio: las comunidades pueden ser físicas o virtuales. Son diferentes en cuanto a las ventajas e
inconvenientes que presentan, pero hay algo que es básico destacar, las comunidades virtuales
tienen una gran desventaja, y es que los miembros no pueden generar lazos fuertes como pueden
hacerlo con las comunidades físicas
Jerarquía: Es un fin en sí mismo en los objetivos personales de los miembros, por eso la jerarquía
suele estar ligada al sistema de reconocimiento.
Compromiso: Lo habitual en las comunidades es que el 1% de los usuarios lleva a cabo la mayor
parte de las tareas, un 10% las apoya o complementa el resto sólo actúa como observador o
simpatizante. Eºstos porcentajes dan una idea del nivel de motivación que hay que aportar para que
una comunidad funciones correctamente.
Liderazgo: El más importante de toda comunidad sobre todo en sus inicios, ya que tiene la dura tarea
de formar la comunidad. Es una persona muy comprometida con el proyecto y debe aglutinar
voluntades para llevarlo a cabo, así como definir las reglas y objetivos.
Los objetivos principales de la comunidad virtual
son los siguientes: Intercambiar información,
Ofrecer apoyo, Conversar y socializar de manera
informal a través de la comunicación simultánea y
Debatir, normalmente a través de la participación de
moderadores.