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CALIDAD EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE

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COMUNICACIÓN Mind Map on CALIDAD EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE, created by Alejandro Jiménez Domínguez on 15/05/2017.
Alejandro Jiménez Domínguez
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Alejandro Jiménez Domínguez
Created by Alejandro Jiménez Domínguez over 7 years ago
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CALIDAD EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE
  1. FACILIDAD PARA CONTACTAR CON LA EMPRESA
    1. ACCESIBILIDAD Y DISPONIBILIDAD
      1. ATENCIÓN HOMOGENEA
        1. FACILITAR EL CONTACTO
        2. IMPORTANCIA DEL CLINETE
          1. QUE NO PIENSE QUE ESTA MAL ATENDIDO
            1. HAY QUE VALORARLOS
              1. CREAR RELACIONES COMERCIALES ESTABLES Y DURADERAS
              2. ATENCIÓN RÁPIDA Y AMABLE
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