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Description
Mind Map by Nataly Vélez Gallego, updated more than 1 year ago
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Created by Nataly Vélez Gallego
over 7 years ago
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Gestión de la Calidad
- Clases
- ISO 9000
- ISO 9001-2008
- Certificación
- Solicitud
- Auditoría
- Diagnóstico
- Seguimiento - revisión
- Auditoría interna
- Aval para certificación
- Aval para certificación
- Auditoría interna
- Seguimiento - revisión
- Diagnóstico
- Auditoría
- Ventajas competitivas
- Satisfacción del cliente
- Reducción de costos
- Mejora de la productividad
- Satisfacción del cliente
- Solicitud
- Sistema de gestión de la calidad
- Certificación
- ISO 9001-2008
- ISO 14000
- ISO 14001
- Sistema de gestión ambiental
- Acciones preventivas
- Mejora contínua
- Acciones preventivas
- Sistema de gestión ambiental
- ISO 14001
- ISO 9000
- Gestión
- Mejora contínua
- Planear
- Objetivos
permanentes
- Evaluar cumplimiento
- Evaluar cumplimiento
- Objetivos
permanentes
- Hacer
- Proactividad
- Proactividad
- Verificar
- Actuar
- Autoanálisis
- Autoanálisis
- Planear
- Documentación
- Políticas
- Roles y responsabilidades
- Procedimientos
- Misión - visión
- Objetivos
- Políticas
- Aseguramiento
- De la calidad
- De la calidad
- Mejora contínua
- Calidad
- Procesos
- Participación de todos los integrantes de la organización
- Participación de todos los integrantes de la organización
- Productos
- Internos
- Satisfacción cliente interno
- Mejor ambiente laboral
- Aumenta rendimiento y eficiencia
- Satisfacción laboral
- Mejor ambiente laboral
- Satisfacción cliente interno
- Externos
- Satisfacción cliente externo
- Fidelización de clientes
- Aumento de ventas
- Reconocimiento de marca y buen nombre
- Fidelización de clientes
- Satisfacción cliente externo
- Internos
- Procesos
Media attachments
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