FORMAS DE COMUNICACIÓN EN EL CONTEXTO LABORAL

CARTA
1. 1. utiliza encabezados y/o membretes. Así, tu lector podrá entender más rápida y fácilmente el motivo de tu carta. 2. Definir el mensaje y sus planteamiento. 3.Usa frases cortas e ideas diferentes por párrafo. Usa un lenguaje claro para el público: siempre acorde al tono, estilo y nivel de formalidad de la carta formal que estás redactando.
  1. CLARA - COMPLETA - CONCISA
CORREO ELECTÓNICO
1. Principales normas de Netiqueta 1. Siempre escribe el asunto 2. Cuide: ortografía redacción 3. Salude de manera
2. 4. Es bueno que al final este su nombre 5. Utilice el campo CCO, cuando quiera que nadie tenga acceso a las direcciones . 6. No envíes ni reenvíes correos basura, chistes, cadenas o frases como "Si no envías este mensaje a 10 personas tendrás mala suerte por 3 años"
3. 7. Nunca escribas un mensaje en mayúscula sostenida. esto es equivalente a GRITAR y es de mala educación. 8. En lo posible no envíes archivos adjuntos muy pesados. 9. Utiliza siempre un todo y lenguaje adecuado. 10. No envíes mensajes con publicidad o información no solicitada. Por ultimo antes de hacer clic en enviar revisa bien el mensaje y corrige lo que sea necesario.
MEMORANDO
1. *Escrito breve
2. Intercambio de información entre áreas de la organización
3. Comunica indicaciones, recomendaciones, instrucciones etc
ACTA
1. . Es un documento redactado durante una reunión de personas, con la finalidad de testimoniar las incidencias y los acuerdos tomados, así como también los temas tratados
  1. SUS PARTES
    1. TITULO: ejemplo ACTA DE SESIÓN DEL 27 DE MAYO DE 2012,
    2. INTRODUCCIÓN: comprende :lugar,fecha y hora en la que se leva a cabo la sesión;y los nombres y apellidos de los que asisten y de los que actúan de presiente y de secretario,
    3. TEXTO ;los asuntos tratados en la sesión,la forma y el resultado de las votaciones en cada caso y los acuerdos adoptados.Además ,cuando lo solicitaban ,deben contener las constancias que los presentes desean dejar sobre sus opiniones y /o votos
    4. CIERRE DEL ACTA indica que la sesión ha terminado.Señala la hora en la cual concluye este acto .He aquí un ejemplo: “No habiendo más asuntos que tratar y siendo las 10 p.m se dio levantada la sesión.
    5. FIRMA DE QUIENES APRUEBAN ,las actas una vez aprobadas deben ser firmadas por todos los asistentes.por sólo el presidente y el secretario,o por una comisión elegida par tal fin.
FUENTES DE INFORMACIÓN: *www.Creaciónliteraria.net- documento la comunicación organizacional de la ORG CREAS- www.protocolo.org- hojadevidacorporativa.blogspot.com.co
HOJA DE VIDA CORPORATIVA
1. Es un documento que se genera dentro de la organización, en el cual se registra la información del personal que labora dentro de la organización especificando información laboral, académica y competencias de la persona.
  1. Partes • Datos básicos • Información laboral • Información académica • Experiencia laboral
  2. Esta documentación debe ser conservada y administrada por el departamento de gestión del talento humano de la empresa. Se recomienda que la información sea breve, veraz y eficaz.
REALIZADO POR: Jaime A. Vélez U- Shirley Alzate

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