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As 9 variáveis do desempenho

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Livro rummler e brach
José Joaquim Rizzo de Azevedo
Mind Map by José Joaquim Rizzo de Azevedo, updated more than 1 year ago
José Joaquim Rizzo de Azevedo
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As 9 variáveis do desempenho
  1. Níveis da organização
    1. Organização
      1. Objetivos
        1. MISSÃO
          1. VISÃO
            1. VALORES
              1. VANTAGEM COMPETITIVA
                1. NOVOS SERVIÇOS E MERCADOS
                  1. ÊNFASE COLOCADA EM CADA PRODUTO OU SERVIÇO
                    1. RECURSOS QUE ESTÁ DISPOSTA A INVESTIR E RETORNO ESPERADO
                  2. Projeto
                    1. ORGANOGRAMA
                      1. FLUXO DE PROCESSOS
                        1. MAPAS DE RELACIONAMENTO
                        2. Gerenciamento
                          1. GABARITO DE METAS
                            1. FEEDBACK (INTERNO E EXTERNO)
                              1. GERENCIAMENTO DE INTERFACES!
                            2. Processo
                              1. Objetivos
                                1. FINALIDADE E RELEVÂNCIA DO PROCESSO PARA A ORGANIZAÇÃO
                                  1. RELAÇÃO COM O Fcs
                                  2. PROJETO
                                    1. CONFLITOS
                                      1. ORÇAMENTO
                                        1. PRAZOS
                                          1. LIDERANÇA
                                          2. GERENCIAMENTO
                                            1. METAS DE CADA PROCESSO
                                              1. FEEDBACK DE CLIENTES INTERNOS E EXTERNOS
                                                1. RECURSOS
                                                  1. EQUIPAMENTOS
                                                    1. PESSOAS
                                                      1. EQUIPE
                                                        1. ORÇAMENTO
                                                        2. INTERFACES
                                                      2. Trabalho/Executor
                                                        1. OBJETIVOS
                                                          1. OBJETIVO DO CARGO- CBO
                                                            1. RELEVÂNCIA DO CARGO PARA O PROCESSO
                                                            2. PROJETO
                                                              1. ROTINA
                                                              2. GERENCIAMENTO
                                                                1. GESTÃO DE DESEMPENHO- PMP
                                                                  1. GESTÃO DE CONHECIMENTO - KM, CHA
                                                                    1. FEEDBACK -AVALIAÇÃO
                                                                      1. SISTEMA RECOMPENSAS - REFORÇOS
                                                                  Show full summary Hide full summary

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