Esta constituido por aquellos factores que tienen una influencia inmediata en la relación de intercambio.
PROVEEDORES
Brindan los recursos que
la compañía necesita para
producir sus bienes y
servicios.
Tratados como
socios en la creación
y entrega de valor
para el cliente.
Negociaciones directas
tendencias que surgen entre los proveedores
INTERMEDIARIOS
Son empresas o encargados de la promoción, distribución y venta de nuestros
productos o servicios entre la empresa y los mercados finales.
Hay que estudiar
El número, El tamaño, Poder de
mercado y condiciones de
negociación.
Existe dos tipos de
intermediarios:
Los mayoristas
Son aquellas organizaciones que compran los productos a un
fabricante o a otro mayorista para revenderlos a un mayorista o a
un minorista (pero no al consumidor final)
Los minoristas
Son aquellos que compran los
productos a un fabricante o a
un mayorista y los venden al
consumidor final