Idélli Ambientes

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Mind Map on Idélli Ambientes, created by Aline Baumgarten Coach on 14/08/2017.
Aline Baumgarten Coach
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Resource summary

Idélli Ambientes
  1. PRÉ-VENDA
    1. RECEPÇÃO E BOAS VINDAS
      1. VÍDEO IDÉLLI
        1. APRESENTAÇÃO SHOW ROOM
          1. DADOS CLIENTE P/ CADASTRO
            1. BRIEFING
              1. E-MAIL DE AGRADECIMENTO
                1. PRAZO P/ APRESENTAÇÃO
                2. MONTAGEM DO PROJETO
                  1. UTILIZAR MATERIAL DE OTIMIZAÇÃO DE PROJETOS
                3. VENDA
                  1. SALA DE APRESENTAÇÃO
                    1. ARRUMAÇÃO E PREPARAÇÃO
                      1. MATERIAL NECESSÁRIO
                      2. MATERIAL DE BOAS-VINDAS (PERSONALIZAÇÃO)
                        1. PADRONIZAÇÃO DE APRESENTAÇÃO - ORATÓRIA E IMAGENS
                          1. NEGOCIAÇÃO E CONDIÇÕES
                            1. ASSINATURA DO CONTRATO
                            2. PÓS-VENDA
                              1. PAGAMENTO + LIBERAÇÃO FINANCEIRO (LOJA)

                                Annotations:

                                • APÓS ASSINATURA DO CONTRATO, ENVIAR FOLHA DE PROTOCOLO P/ SHIRLEY CONFIRMAR O PAGAMENTO FEITO PELO CLIENTE
                                1. MEDIÇÃO

                                  Annotations:

                                  • SITUAÇÕES ADVERSAS: 1. CLIENTE NÃO TINHA PLANTA E O VENDEDOR JÁ MEDIU 2. CLIENTE PRECISA DE URGÊNCIA P/ MEDIR
                                  1. RETIFICAÇÃO

                                    Annotations:

                                    • DEFINIR UM PRAZO P/ CHEGADA DOS PROJETOS NA CONFERÊNCIA
                                    1. CONFERÊNCIA DE PROJETO

                                      Annotations:

                                      • VERIFICAR PEÇAS, MODULAÇÕES, FECHAMENTOS, ACABAMENTOS, PONTOS ELÉTRICOS, HIDRÁULICOS. DEFINIR UM PRAZO DE CONFERÊNCIA P/ CLIENTE VOLTAR P/ ASSINATURA DAS IMAGENS
                                      1. IMAGENS TÉCNICAS P/ ASSINATURA

                                        Annotations:

                                        • O QUE COMPÕE O MATERIAL TÉCNICO? - PERSPECTIVAS GERAIS DO AMBIENTE - PLANTA BAIXA C/ COTAS DAS PAREDES E DAS PROFUNDIDADES DAS MODULAÇÕES - VISTAS C/ COTAS DAS ALTURAS DAS MODULAÇÕESDEFINIR UM PRAZO DE TEMPO P/ VENDEDOR MONTAR AS PLANTAS TÉCNICA
                                        1. CONFERÊNCIA DA LISTA DE PEÇAS

                                          Annotations:

                                          • COM O PROJETO ASSINADO, GERA-SE A LISTA DE PEÇAS E FAZ-SE A CONFERÊNCIA DA MESMA.
                                          1. ENVIO DA LISTA DE PEÇAS P/FÁBRICA

                                            Annotations:

                                            • FINALIZAÇÃO DO PEDIDO E ENVIO DA LISTA DE PEÇAS, PELO EFINANCE
                                            1. PAGAMENTO P/ FÁBRICA

                                              Annotations:

                                              • ENVIAR EMAIL P/ SHIRLEY (COM CÓPIA P/ SHEILA) INFORMANDO OS PEDIDOS QUE FORAM IMPLANTADOS NO PORTAL E QUE DEVERÃO SER PAGOS (EXCETO OS CONTRATOS PAGOS PELO SANTANDER).
                                              1. LIBERAÇÃO P/ PRODUÇÃO

                                                Annotations:

                                                • APÓS PAGAMENTO, CONFIRMAR O INÍCIO DA PRODUÇÃO C/ A ANDRÉIA (FÁBRICA)
                                                1. DOCUMENTOS P/ MONTAGEM (LOGÍSTICA)

                                                  Annotations:

                                                  • PRODUZIR MATERIAL P/ MONTAGEM: VISTAS C/ LEGENDAS, PLANO DE CORTE, DETALHES E ENVIAR P/ LOGÍSTICA, INFORMANDO O PRAZO FINAL DE MONTAGEM
                                                2. LOGÍSTICA
                                                  1. ACOMPANHAMENTO PEDIDO NO PORTAL
                                                    1. RECEBIMENTO DOS DOCUMENTOS DE MONTAGEM
                                                      1. SEPARAÇÃO DE PEÇAS P/ CORTE
                                                        1. AGENDAMENTO DA MONTAGEM
                                                          1. SOLICITAÇÃO DE DOCUMENTOS DE ELÉTRICA E HIDRÁULICA
                                                            1. CONFIRMAÇÃO DE ENDEREÇO DE ENTREGA
                                                          2. MONTAGEM
                                                            1. CHEGADA NO CLIENTE
                                                              1. PREPARAÇÃO DO LOCAL
                                                                1. ACABAMENTOS
                                                                2. PÓS-MONTAGEM
                                                                  1. AVALIAÇÃO FINAL C/ CLIENTE DA EQUIPE
                                                                    1. CHECKLIST E SUPERVISÃO
                                                                    Show full summary Hide full summary

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