9935020
Description
Mind Map by Carolina vite, updated more than 1 year ago
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Created by Carolina vite
over 7 years ago
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Tipos de conflicto.
- Que es ?
- Es una tensión que surge cuando las
aspiraciones, metas, valores, opiniones,
intereses, entre otros., de dos o más
personas o grupos, se contraponen o se
excluyen entre sí
- Es una tensión que surge cuando las
aspiraciones, metas, valores, opiniones,
intereses, entre otros., de dos o más
personas o grupos, se contraponen o se
excluyen entre sí
- Caracteristicas.
- Emotivos,
poco racional,
ansiedad,
estres.
- Emotivos,
poco racional,
ansiedad,
estres.
- Estrategias.
- Emocional
- Huir, luchar & rendirse.
- Huir, luchar & rendirse.
- Racional.
- Eludir la culpa, acuerdo & consenso.
- Eludir la culpa, acuerdo & consenso.
- Emocional
- Tipos de
Conflicto
- Conflicto de poder.
- Lucha por asegurar el
poder, influencia y
ventajas sobre los
otros o sus recursos.
- Lucha por asegurar el
poder, influencia y
ventajas sobre los
otros o sus recursos.
- Conflicto de
roles:
- Incongruencias y contradicciones entre las
expectativas e interpretaciones que ambas partes
tienen de sus roles.
- Incongruencias y contradicciones entre las
expectativas e interpretaciones que ambas partes
tienen de sus roles.
- Conflicto de objetivos, vías para
alcanzarlos y procedimiento:
- Cuando se persiguen objetivos
opuestos o incluso perjudiciales para
la otra parte, y cuando hay un
desacuerdo sobré los métodos y
procedimientos para lograr los
objetivos.
- Cuando se persiguen objetivos
opuestos o incluso perjudiciales para
la otra parte, y cuando hay un
desacuerdo sobré los métodos y
procedimientos para lograr los
objetivos.
- Conflicto cultural o de valoración:
- Se produce cuando hay
diferentes interpretaciones de
acontecimientos, debido a los
respectivos sistemas de valores
de los involucrados como a las
diversas pertenencias culturales.
- Se produce cuando hay
diferentes interpretaciones de
acontecimientos, debido a los
respectivos sistemas de valores
de los involucrados como a las
diversas pertenencias culturales.
- Conflicto de información:
- Los involucrados se obstaculizan
mutuamente el acceso y flujo de
información, descalifican las fuentes de
información y niegan la fiabilidad de la
información recibida.
- Los involucrados se obstaculizan
mutuamente el acceso y flujo de
información, descalifican las fuentes de
información y niegan la fiabilidad de la
información recibida.
- Conflicto de
distribución:
- Sucede cuando las personas o
grupos sociales aprovechan
bienes o servicios escasos de
manera no equitativa y causan
envidia.
- Sucede cuando las personas o
grupos sociales aprovechan
bienes o servicios escasos de
manera no equitativa y causan
envidia.
- Conflicto interpersonal:
- Se genera cuando entramos en desacuerdos,
antipatía, distanciamiento o desconfianza con
los demás o con ciertas personas.
- Se genera cuando entramos en desacuerdos,
antipatía, distanciamiento o desconfianza con
los demás o con ciertas personas.
- Conflicto intrapersonal:
- Se genera cuando entramos en un estado
emocional confundido, estresante,
desorganizado o ambivalente.
- Se genera cuando entramos en un estado
emocional confundido, estresante,
desorganizado o ambivalente.
- Conflicto de poder.
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