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Description
Mind Map by Paula Soares, updated more than 1 year ago
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Created by Paula Soares
over 7 years ago
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ABORDAGEM HUMANÍSTICA
- Elton Mayo
- Experiência de Hawthorne
- enfase nas pessoas e grupos sociais
- aspectos psicológicos e sociológicos
- etapas
- Análise do trabalho e adaptação
do trabalhador ao trabalho
- análise características humanas que a tarefa exige
- seleção científica dos empregados por meio
de testes psicológicos
- Seleção pessoal
- orientação profissional
- treinamento e métodos de aprendizagem
- fisiologia do trabalho
- estudos dos acidentes e da fadiga
- análise características humanas que a tarefa exige
- Adaptação do trabalho ao trabalhador
- estudo da personalidade do trabalhador e do gerente
- motivação e os incentivos do trabalho
- a liderança
- as comunicações
- as relações interpessoais e sociais dentro da organização
- estudo da personalidade do trabalhador e do gerente
- Análise do trabalho e adaptação
do trabalhador ao trabalho
- reação e oposição à teoria clássica
- por que surgiu?
- 1. Necessidade de humanizar e democratizar a Administração
- 2. O desenvolvimento das ciências humanas
- 3. As ideias da filosofia pragmática de Dewey, Psicologia
Dinâmica de Lewin e sociologia de Pareto
- 4. As conclusões da Experiência de Hawthorne
- 1. Necessidade de humanizar e democratizar a Administração
- novo repertório
- liderança
- ângulos da liderança
- 1. Liderança como um fenômeno de influência interpessoal
- controle
Annotations:
- tentativas de poder bem sucedidas
- poder
Annotations:
- potencial de influência de uma pessoa sobre outras
- autoridade
Annotations:
- poder legítimo, em virtude do papel ou posição em uma estrutura organizacional
- controle
- 2. Liderança como um processo de redução da incerteza de um grupo
- 3. Liderança como uma relação funcional entre líder e subordinados
- 4. Liderança como um processo em função do líder,
dos seguidores e de variáveis da situação
- L= f (l, s, v)
- L= liderança
- l= líder
- s= subordinado
- v= situação
- L= liderança
- L= f (l, s, v)
- 1. Liderança como um fenômeno de influência interpessoal
- ângulos da liderança
- organização informal
- Roethlisberger e Dickson
- Relatam a Experiência de Hawthorne
- Comportamento individual não pode ser
compreendido sem se considerar a
organização informal da fábrica
- organização informal (natural)
- conjunto de interações e relacionamentos que se
estabelecem entre pessoas. Processos espontâneos de
evolução social, sem objetivo determinado
- características
- Relação de coesão ou antagonismo
- Status
- Colaboração espontânea
- Possibilidade de oposição à
organização informal
- Padrões de relações e atitudes
- Mudanças de níveis e alterações dos grupos informais
- A organização informal transcende a organização formal
- Padrões de desempenho nos grupos informais
- Relação de coesão ou antagonismo
- conjunto de interações e relacionamentos que se
estabelecem entre pessoas. Processos espontâneos de
evolução social, sem objetivo determinado
- organização formal (racional)
- conduzida pelas práticas estabelecidas pela empresa,
pelas especificações e padrões para atingir objetivos e
que podem ser modificados pela empresa
- caráter lógico
- caráter lógico
- conduzida pelas práticas estabelecidas pela empresa,
pelas especificações e padrões para atingir objetivos e
que podem ser modificados pela empresa
- Comportamento individual não pode ser
compreendido sem se considerar a
organização informal da fábrica
- Relatam a Experiência de Hawthorne
- Roethlisberger e Dickson
- dinâmica de grupo
- Kurt Lewin
- equilíbrio "quase estacionário" -
auto-regulação e manutenção do equilíbrio
- características de um grupo
- finalidade
- estrutura dinâmica
de comunicações
- coesão interna
- finalidade
- Kurt Lewin
- comunicação
- propósitos
- Proporcionar informação e compreensão
necessárias para que as pessoas possam
se conduzir em suas tarefas
- Proporcionar as atitudes necessárias que
promovam motivação, cooperação e a
satisfação nos cargos
- Proporcionar informação e compreensão
necessárias para que as pessoas possam
se conduzir em suas tarefas
- Enfatiza os grupos
- = fenômeno social
- propósitos
- motivação
- liderança
- aspectos
- 1. Os trabalhadores são criaturas
sociais complexas
- 2. As pessoas são motivadas por necessidades
humanas e alcançam satisfações pessoais por
meio dos grupos sociais com que interagem
- 3. O comportamento dos grupos sociais é
influenciado pelo estilo de supervisão e liderança
- 4. As normas sociais do grupo funcionam como
mecanismos reguladores do comportamento dos membros
- 1. Os trabalhadores são criaturas
sociais complexas
- o administrador deve saber...
- comunicar
- liderar
- motivar
- conduzir as pessoas
- comunicar
- Princípios para transformar organizações
- Desenvolver confiança nas pessoas
- Os líderes devem estimular a mudança
- Os líderes devem avaliar o que é importante e prioritário
- Desenvolver confiança nas pessoas
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